Как открыть парикмахерскую по франшизе: варианты условия прибыль отзывы франчайзи + видео

Франшиза недорогой парикмахерской

Как открыть парикмахерскую по франшизе: варианты условия прибыль отзывы франчайзи + видео

Цирюльники всегда были востребованными людьми, даже в дохристианские времена. Стриглись не только мужчины, но также и женщины. Иногда по прическе можно было определить, к какому классу относится человек.

Парикмахерская – довольно интересное и прибыльное дело, которое стоит начать, так как спрос на эти услуги всегда одинаковый, вне зависимости от ситуации в стране.

Несколько известных компаний по предоставлению парикмахерских услуг предлагают предприимчивым личностям франшизу по открытию парикмахерской эконом класса.

Франчайзеры

Те, кто продают франшизу, в идеале представляют собой большие сети парикмахерских, которые желают расширить сферу своего влияния и популяризировать собственный бренд. В этом году франшиза стала возможна как для женской, детской, мужской парикмахерской, возможен также комбинированный вариант эконом класса.

Вместе с парикмахерской вы получаете неограниченные возможности для развития, расширения и роста. Ведь на основании хорошей парикмахерской можно открыть и маникюрный кабинет, солярий, массажный стол и даже спа.

Помощь франчайзера

Франшиза мужской и женской парикмахерской – это помощь сильной развитой компании в различных вопросах при открытии и во время функционирования вашего бизнеса.

  1. Вы получаете помощь при выборе подходящего помещения для магазина. Для вас будет составлен целый перечень технических требований, а также критериев на которые стоит обращать внимание. К вам приедет специалист от франчайзера, что оценит ваш выбор, кроме того, от фирмы приедет архитектор, который поможет определиться с местом размещением канализации, розеток, выключателей, мебели, так как это все крайне важно в работе парикмахерской.
  2. Если вы растеряетесь и не будете знать кому из специалистов лучше отдать предпочтение при выборе персонала, то франшиза мужской и женской парикмахерской опять придет к вам на помощь. Вам выдадут четкие инструкции по подбору персонала, а также детальную информацию о том, как нужно начислять заработную плату.кроме того, ваш персонал будет постоянно поднимать свою квалификацию по видео-урокам, на тренингах и семинарах. И все этот войдет в вашу франшизу эконом класса.
  3. Какие ставить цены? Порой этот вопрос загоняет предпринимателей в тупик. И действительно, как оценить свои услуги. Чтобы вы недолго ломали себе голову над этим вопросом, ваш франчайзер опять-таки спешит к вам на помощь. Сотрудники главного офиса разработали такие прайсы, что вы не только получите прибыль, но и обгоните своих конкурентов.
  4. Бизнес-модель вашего франчайзера уже на протяжении шести лет апробируется на рынке, поэтому, при ее использовании вы получите постоянных клиентов и хороший средний чек.
  5. Если вы хотите чтобы франшиза детская, женская или мужскаяпарикмахерскаяприносила вам только радость и клиенты к вам записывались намесяца вперед, то доверьте создание рекламной кампании своему франчайзеру, который действительно умеет создавать нужный ажиотаж. Реклама от компании включает в себя как информирование в сети пользователей, которые подходят вам по геотаретингу, так и информация в местных газетах и журналах.
  6. Вы получите особую компьютерную программу, которая поможет вам управлять всеми процессами в парикмахерской, а также иметь доступ к расписанию каждого работника. Все у вас будет как на ладони.
  7. Боитесь,что на открытие салона пойдет слишком много времени и денег? Опять франшиза приходит к вам на выручку. При поддержке сильного партнера вы сможете минимизировать свои расходы и отрыть парикмахерскую вовремя.
  8. Не сомневайтесь, стоит ли открываться в кризис. Конечно же, стоит. Благодаря правильной политике компании и адекватных цен вы завоюете рынок и наедете своих клиентов.

Каковы затраты?

В наши дни особо остро стоит вопрос денег. Все предприниматели думают о том, как бы создать некий эконом вариант и испробовать свои силы в этом направлении. В зависимости от ваших финансовых возможностей существует 3 варианта по открытию парикмахерской:

  • Первый вариант идеален для эконом класса. При этом варианте вы получите салон базовой формы. Такое заведение будет приносить в районе четырехсот тысяч рублей в месяц. При этом вам придется проинвестировать около 500 000 руб.. Необходимая площадь арендуемого зала составляет от двадцати пяти до сорока квадратных метров. В таком варианте вы получите парикмахерскую на три рабочих места, на одно место для маникюрщицы и одно место для солярия.
  • Если вас заинтересует более обширный салон, то тогда готовьтесь арендовать помещение площадью от пятидесяти до семидесяти квадратных метров. Общая выручка за месяц такой парикмахерской составляет в районе шестисот тысяч рублей. От вас понадобятся инвестиции от 500 000 до 1000 000 руб.. В итоге вы получите большой парикмахерский зал на 5-7 мест, плюс два места для маникюрщиков и две кабинки с солярием.
  • Максимально большой возможный салон, который вы можете открыть по этой франшизе,будет приносить месячную выручку на сумму более восемьсот тысяч российских рублей. В него придется вложить более 1 000 000 рублей.  Да, многовато, но вы получите большой простор для парикмахерского творчества: целых десять рабочих мест для мастеров стрижек, четыре места для работы маникюрщиц и три солярия.  Для такого салона стрижки и других услуг, вам понадобится арендовать довольно большое помещение площадью от восьмидесяти квадратных метров.

Ценовая политика вашей парикмахерской также может быть разной. Все зависит от качества отделки и размера помещения, а так же от квалификации ваших сотрудников.

Каталог франшиз парикмахерских

Франшиза Big BroИнвестиции: Инвестиции 1 100 000 — 1 600 000 руб.BIG BRO – это мужская парикмахерская или по-другому барбершоп. Первый BIG BRO появился в Ижевске в марте 2015 года, с первого месяца работы он вышел на самоокупаемость и начал приносить прибыль. Сейчас на 3 кресла к нам приходит до 36 клиентов в день. Кроме собственной парикмахерской у нас 20 франчайзи по всей России — в…
Франшиза OldBoy BarbershopИнвестиции: Инвестиции от 750 000 руб.Oldboy Barbershop – это зона комфорта для мужчин. Здесь нет женщин, нет праздных разговор ни о чем, тут царит атмосфера брутальности и мужского духа, вдохновлённая европейскими стандартами качества и стиля. OldBoy это больше чем цирюльня, это настоящий мужской клуб по интересам, клиенты которого рокеры и тусовщики, боксеры и футболисты, депутаты и музыканты, любители кино и…
Chop-ChopИнвестиции: От 2 000 000 руб.Не только женщины стремятся к красоте. Ныне мужчины посещают парикмахерские, пожалуй, в два раза чаще нежели прекрасный пол, ведь практически ежемесячно нужно обновлять прически. Хотите открыть нечто особенное, куда бы сбегались клиенты со всего города? Тогда воспользуйтесь франшизой от Chop-Chop, которая откроет вам глаза на новое заграничное виденье мужской парикмахерской. О компании и бизнесе Chop-Chop…
TOPGUN BARBERSHOPИнвестиции: 1 500 000 — 2 000 000 руб.Парикмахерская мужских стрижек. Барбершоп “TOPGUN” – это наш ответ салонам-унисекс, где стригутся в одном зале и мужчины, и женщины. Приходит мужчина в такой салон и теряется: его стрижет некий «стилист», зачастую только что окончившая колледж. Мы терпеть такого не можем! Мы считаем, что мужчина должен быть мужчиной. И поэтому в нашей цирюльне работают только настоящие…
FIRMAИнвестиции: от 800 000 руб.Барбершоп – это исключительно мужская парикмахерская. Этот рынок сейчас находится на этапе бурного роста. Мужчинам надоело стричься в стандартных салонах красоты, где рядом сплетничают женщины, когда им делаю укладку. Мужчины в 1,5 раза чаще посещают парикмахерскую чем женщины. В Англии на одной улице можно встретить до 15 барбершопов. За последние несколько лет в России открылось…

Для самостоятельного подбора и сравнения бизнеса предлагаем воспользоваться простой формой поиска: вы можете ввести любое название или сумму денег, которую готовы инвестировать в собственное дело.

Источник: http://xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai/franshiza/nedorogoj-parikmaxerskoj.html

Обзор франшиз парикмахерских

16.08.2017 1609 0

Компания «ЦирюльникЪ» появилась в 2008 году, а по франшизе она работает с 2014 года. Сегодня франчайзинговых точек у компании около восьмидесяти, а своих собственных – двенадцать.

Франшиза «ЦирюльникЪ» позволяет открыть салон красоты для всех категорий населения. Компания позиционирует свои заведения именно в виде салонов эконом-класса. К примеру, стрижка здесь может стоить 149 рублей.

Как отмечается франчайзером, ежедневная посещаемость одного салона может составлять порядка 50 – 70 человек в день.

Что касается услуг, то здесь они достаточно многообразны, поэтому в любом салоне «ЦирюльникЪ» есть:

  • несколько парикмахеров;
  • кабинет косметолога;
  • солярий;
  • массажный кабинет;
  • кабинет для спа-процедур;
  • маникюрный и педикюрный залы.

Чтобы начать сотрудничество по данной франшизе, необходимо уплатить паушальный взнос в размере 250 тысяч рублей. Роялти в данном случае составляет 10 тысяч рублей и платится раз в месяц. Приблизительный объем инвестиций: от одного до полутора миллионов рублей.

Франчайзер помогает подобрать подходящее помещение для салона и дает все необходимые рекомендации для увеличения продаж. Сотрудники салонов проходят обучение и стажировку. Оказывается и интернет-поддержка. На основном сайте компании делается ссылка на интернет-ресурс франчайзи. Делается и реклама в разных видах СМИ.

Франчайзи, в свою очередь, обязательно должен обладать опытом управления персоналом или бизнесом. Площадь помещения для открытия салона «ЦирюльникЪ» должна составлять от 130 до 200 квадратных метров.

Прядки в Порядке

Первая парикмахерская «Прядки в Порядке» была открыта в 2009 году, а по франшизе компания начала работать в 2015 году. Сегодня собственных точек у компании двадцать, а франчайзинговых – более сорока. Парикмахерские «Прядки в Порядке» позиционируются в качестве заведений эконом-класса.

Общий размер инвестиций тут варьируется от 550 до 950 тысяч рублей. Паушальный взнос платится в размере 250 тысяч рублей, а роялти составляет 10% от выручки. Предполагаемый срок окупаемости занимает около полугода. По информации от франчайзера, выручка в среднем может составлять от 400 до 800 тысяч рублей (этот показатель напрямую зависит от вложенных инвестиций).

Франчайзер помогает согласовать бизнес со всеми надзорными органами, помогает подобрать подходящее помещение и разрабатывает дизайн-проект салона. Предоставляется и все необходимое оборудование для функционирования салона.

Оказывается помощь в подборе сотрудников с соответствующей квалификацией. Даются рекомендации по ведению бизнеса и управлению персоналом. Проводится обучение и аттестация сотрудников парикмахерской.

Предоставляется фирменное программное обеспечение для работы.

Для ведения деятельности по этой франшизе необходимо помещение площадью от тридцати до ста квадратных метров (размер его зависит от выбранного формата сотрудничества). Минимальная численность работников филиала должна составлять четыре человека. При желании штат сотрудников может увеличиваться.

Веселая расческа

Франшиза «Веселая расческа» позволяет открыть детскую парикмахерскую. Интерьер этих парикмахерских оборудован в соответствующем игровом и уютном стиле, а в ходе работы используется преимущественно детская косметика.

Здесь оказываются такие услуги, как, например, стрижки, укладки и прокалывание ушей. Подобные заведения актуальны, как для самых маленьких детей, так и для подростков. Первый салон «Веселая расческа» открылся в 2011 году, а сегодня по этой франшизе ведут свою деятельность более семидесяти студий.

Компания-франчайзер предоставляет инструкции по управлению по подбору сотрудников и поиску помещения. Оказывается помощь в ведении переговоров с арендодателями. Разрабатывается планировка и дизайн будущей парикмахерской. Предоставляется дизайнерская мебель и парикмахерское оборудование по оптовым ценам. Разрабатывается маркетинговая стратегия.

Предоставляется фирменный сайт филиала и создается соответствующая группа ВКонтакте. Даются макеты всех используемых рекламных материалов (здесь подразумеваются визитки, буклеты, листовки и т.п.). Предоставляются различные служебные документы. Проводятся консультации по всем техническим вопросам.

Франчайзи всегда может задать любой интересующий вопрос по телефону, Skype или электронной почте.

Истерика

Первая студия «Истерика» открылась в 2010 году. Клиент здесь может сделать стрижку, нарастить брови и пройти коррекцию бровей. В салонах «Истерика» есть кабинеты маникюра и педикюра. Также посетители могут воспользоваться студией загара.

Общий объем инвестиций тут составляет порядка 2.200.000 рублей, и из этой суммы нужно уплатить паушальный взнос в размере 190 тысяч рублей. Роялти ежемесячно платится в размере 30% от оборота. Окупаемость франшизы «Истерика» составляет около одного года. Средний чек: 1200 рублей. Средняя выручка в день тут составляет 22 тысячи рублей.

Предоставляется фирменная CRM-система, осуществляется полное маркетинговое сопровождение. Разрабатывается персональный сайт франчайзи. Проводится обучение сотрудников, делаются выездные мастер-классы по оттачиванию навыков. Бизнес запускается буквально в течение двух – трех месяцев.

Партнер обязательно должен иметь опыт в предпринимательской деятельности не менее одного года. Также желателен опыт работы в индустрии красоты. Площадь помещения должна составлять от шестидесяти до ста двадцати квадратных метров. Число сотрудников одного филиала составляет от двух до двенадцати человек.

Что говорят франчайзи

Конечно, прибыль здесь, как и во многих других видах бизнеса, может зависеть от проходимости точки. Однако даже если расположить парикмахерскую в отдаленном, но в то же время спальном районе, то и с клиентами проблем особых не будет.

Так как парикмахерская – это в первую очередь сфера услуг, то и качество выполняемой работы тут имеет большое значение. Следовательно, если найти действительно хорошего и вежливого мастера, то клиенты к нему будут приходить уже по рекомендации.

Стандартная парикмахерская, как правило, редко нуждается в масштабной и дорогостоящей рекламе.

В то же время, нужно учитывать, что многие франчайзеры предоставляют полный набор маркетинговых инструментов и осуществляют качественную рекламную поддержку.

Используя свой сайт, проводя различные акции и предлагая клиентам печатные рекламные материалы, можно получать стабильный поток звонков и посещений.

Любопытно, что прибыль здесь мало зависит от среднего чека, ведь в данном бизнесе всегда есть клиенты. Другими словами, на любое предложение найдется свой спрос. Как известно, даже в самых дорогих салонах нужно записываться заранее. Что и говорить про бюджетные заведения, где всегда очередь из клиентов даже с самыми небольшими доходами.

Значительная часть средств уходит на зарплату персонала, оплату роялти и аренды. Естественно, требует расходов и проведение рекламных кампаний. Согласно отзывам франчайзи, долгий срок окупаемости является здесь весьма распространенным явлением.

Вывод

Перед началом сотрудничества рекомендуется уточнять у франчайзера, оказывает он помощь в оформлении разрешительных документов или нет. Дело в том, что для ведения данной деятельности следует иметь сертификат мастера-парикмахера.

Также требуются разрешения от СанПина и от Государственного пожарного надзора.

К слову, минимальная площадь для одного парикмахерского кресла должна составлять семь квадратных метров (это требует СанПин) и исходя из этого, для пяти таких мест нужно будет иметь площадь в тридцать пять «квадратов».

В любом случае, бизнес, основанный на парикмахерских услугах, практически не требует вложений и позволяет успешно сделать имя на рынке. Средняя прибыль с одного салона обычно составляет около ста тысяч рублей в месяц. 

Источник: https://franshiza-top.ru/blog/franchajzing/franchparik

Бизнес на красоте

Бизнес на красоте

Открытие салона красоты обойдется в 1–2 млн руб., но на большую прибыль рассчитывать не стоит

Генеральный директор салонов «Моне» и «Точка красоты» Елена Шпаченко ( Алена Кондюрина для РБК)

​Владимир Судовский из Смоленска еще школьником окончил парикмахерские курсы, а с 16 лет работал моделью. В 2014 году, продав автомобиль, подаренный родителями, Судовский купил франшизу салонов красоты «Точка красоты», арендовав помещение в центре города.

«Я хотел создать свой бизнес, но не знал с чего начать, поэтому решил купить франшизу, — объяснил предприниматель РБК. — Обучение персонала, опытная команда, помощь по всем текущим вопросам — идеальный вариант для бизнесмена-новичка». Первым предложением, на которое он наткнулся, была франчайзинговая программа «Точки красоты».

Познакомившись с условиями договора и руководителями компании, Владимир отказался от дальнейших поисков.

Сеть доступной красоты

Франшиза «Точка красоты» появилась в 2012 году по инициативе основателя сети «Моне» Александра Глушкова. «С такими ценами [средний чек в московском салоне составляет около 2,9 тыс. руб.

] мы не могли не только выйти в регионы, но даже выбраться за пределы Садового кольца», — рассказывает РБК Елена Шпаченко, гендиректор компании «Точка», которая является владельцем франшизы «Точка красоты».

Так родилась идея открыть сеть салонов «доступной красоты».

Первая франчайзинговая «Точка красоты» открылась в ТЦ «Новые Химки» в 2012 году. За 2,5 года работы сеть выросла до 57 салонов, еще 13 на стадии ремонта (всего заключено 70 контрактов). Из них 40 — в Москве и Подмосковье, остальные — в регионах.

Общий месячный оборот франчайзинговой сети «Точка красоты», по словам Шпаченко, составляет около 30 млн руб. Глава компании утверждает, что все договоры коммерческой концессии заключаются сроком на пять лет и регистрируются в Роспатенте (только в таком случае они являются полноценными франчайзинговыми договорами).

В базе Роспатента РБК удалось обнаружить только шесть договоров.

Стоимость франшизы «Точки красоты» — 250 тыс. руб. на пять лет, роялти — 25 тыс. руб. в месяц. «Мы выбрали фиксированную сумму сразу и осознанно, — признает Шпаченко. — Если работать по процентной схеме, у владельцев может возникнуть соблазн занижать выручку».

За эти деньги франчайзи получит полный комплект документов по открытию салона красоты. Владелец франшизы обещает помочь подобрать персонал и бесплатно провести его 10-дневное обучение в колледже «Монеко». Для самих франчайзи предусмотрен обучающий курс из двух блоков.

Первый, так называемое введение в философию бренда, — рассказ об особенностях ведения локального бизнеса, набора персонала, общения с клиентами.

Второй — блок финансовой грамотности, где бизнесменов обучают основам операционной деятельности, помогают определиться с организационно-правовой формой (рекомендуют ИП) и системой налогообложения (патент).

Оформление салонов, мебель и косметические средства, используемые в работе салона, строго регламентированы владельцем франшизы. «С мебелью все просто — франчайзи обращается к производителю, оставляет заявку как «Точка красоты» и называет адрес, по которому привозят стандартный набор», — рассказывает Шпаченко. На 50–100 кв.

м умещаются шесть—восемь рабочих мест и обязательная игровая зона для детей. Благодаря закупкам у одобренных поставщиков франчайзи получают скидки (порядка 10%). «Как только человек ставит подпись под нашим контрактом, он больше не принадлежит самому себе», — шутит Шпаченко.

По ее словам, отступление от общей концепции грозит бренду репутационными потерями. «Из 28 страниц нашего договора последние 12 — рассказ о штрафах в случае нарушения правил», — поясняет глава «Точки». Так, за любое использование товарного знака с нарушением условий договора франчайзи может быть оштрафован на $3 тыс.

Правда, по словам Шпаченко, за 2,5 года работы штрафы не применялись ни разу.

Экономика салона: говорит франчайзер

Стартовые вложения в открытие «Точки красоты» составят 1,2—1,8 млн руб. Эта сумма складывается в основном из паушального взноса, аренды первого и последнего месяца (300 тыс. руб.), расходов на ремонт помещения (500 тыс. руб.), закупки мебели и оборудования (350 тыс. руб.).

Владелец франшизы также рекомендует создать «подушку безопасности» в 200 тыс. руб. «Вложения варьируется в зависимости от региона и условий аренды, — рассказывает Шпаченко. — В Москве традиционно выше вложения и выше прибыль, но и регион региону рознь.

Некоторые региональные франчайзи видят прибыль в 200 тыс. руб., а некоторые — в 70 тыс. руб.». Если салон будет работать в крупном торговом центре («Ашан», «Капитолий», РИО), придется разориться на дополнительные требования владельцев ТЦ (вентиляция, подвод воды), предупреждает Шпаченко.

Дополнительные расходы могут составить до 500 тыс. руб.

Средняя выручка салона составляет 600–900 тыс. руб. в месяц, утверждает владелец франшизы. В структуре себестоимости доля материалов не должна превышать 8%. «Если говорить об окрашивании, этот показатель составит 20%, в стрижке — 3%», — уточняет Шпаченко. Зарплата мастера зависит от размера сдаваемой им выручки.

Главный офис рекомендует устанавливать вознаграждение мастерам не выше 40% от стоимости услуги. В итоге владельцу салона должно доставаться не меньше 52% выручки. С этих денег он будет оплачивать аренду, коммунальные платежи, налоги. Средняя прибыль салона должна составить 150 тыс. руб., утверждает франчайзер.

В таком случае он сможет вернуть вложения за 12–18 месяцев.

Тоталитарное управление

Контролировать франчайзи довольно сложно, рассказывает Елена Шпаченко: проснувшийся предпринимательский дух часто делает их излишне инициативными: «Многие настаивали на том, чтобы делать в салоне татуировки. Говорят, что «клиенты спрашивают».

 Но, во-первых, это рушит концепт нашего салона, а во-вторых, сегодня я разрешу тату, а завтра там посадят сапожника и будут ремонтировать обувь — тоже потому, что «клиенты спрашивают». Кроме тату франчайзи порывались делать в салоне пирсинг и массаж, рассказывает Шпаченко, но также получили отказ.

А вот устанавливать солярии главный офис не запрещает, но предупреждает, что прибыли это не принесет.

Впрочем, раз в три-четыре месяца в список стандартных услуг по инициативе франчайзи вносятся изменения. Для этого нужно, чтобы все владельцы салонов проали «за». Обсуждение происходит в общем чате в WhatsApp, решение выносится на одобрение гендиректора.

В результате таких аний, например, в прайс-листе «Точки красоты» появилось плетение кос, укладка горячим инструментом. Более глобальные вопросы обсуждаются на круглых столах, которые обычно проходят раз в один-два месяца.

Региональные франчайзи принимают участие в скайп-конференциях.

Каждое утро франчайзи начинается с отправки данных по выручке за прошлый день в главный офис.

По словам Шпаченко, она лично звонит бизнесменам, чьи цифры кажутся ей подозрительно низкими: чтобы узнать, в чем причина, и предложить помощь, например замену заболевшего сотрудника из резервов выпускников колледжа.

Раз в месяц сотрудники отдела поддержки объезжают все московские точки, раз в три месяца — региональные салоны, чтобы проконтролировать, соблюдаются ли стандарты качества: смотрят, как администратор общается с клиентами, не остается ли на полу следов краски или волос.

Экономика салона: говорят франчайзи

Одну из первых «Точек красоты» по франшизе в 2013 году открыл в Волгограде Анатолий Дудкин с супругой. До этого они развивали другой бизнес в сфере косметологии. Несмотря на разницу в стоимости открытия бизнеса в столице и регионах, Дудкин уверяет, что цифры «Точки красоты» близки к истине.

На открытие салона предприниматель потратил около 1 млн руб. По словам Дудкина, эта сумма сложилась из его собственных средств и займа, который ему помог получить московский офис «Моне» на «очень выгодных условиях». Правда, выручка волгоградского салона составляет всего 260 тыс. руб.

Такие результаты предприниматель связывает с неверно рассчитанной, с его точки зрения, экономикой услуги. Мастера получают ровно половину от суммы, которую платит клиент, еще около 10% уходит на материалы для услуг, и только 40% составляет доход бизнесмена.

«Я собираюсь мягко и постепенно снижать процент заработка мастеров, установленный нами на старте, когда мы опасались не набрать штат нужного уровня», — поясняет Дудкин. Из дохода в 104 тыс. руб. предприниматель тратит на оплату коммунальных услуг, уборку и прочее около 20 тыс. руб.

Помещение, в котором располагается салон, у Дудкина в собственности, но, по его словам, в Волгограде такую площадь (60 кв. м) в центре города можно снять за 50 тыс. руб. в месяц.

Основатель «Точки красоты» в Смоленске Судовский также утверждает, что его прибыль составляет меньше заявленных 150 тыс. руб., но назвать конкретную сумму отказывается.

Салон Раксаны Антонян в ТЦ «Оранж Парк» (Москва) открылся только в апреле 2015 года. Стартовые затраты предпринимательницы составили около 2,5 млн руб. Основная часть их ушла на ремонт помещения (1,4 млн руб.), где, кроме стен, не было ничего, даже потолка. Аренда 83 кв.

м обходится Антонян в 168 тыс. руб. в месяц, еще 90 тыс. руб. она тратит на коммунальные услуги, оплату труда мастеров и бухгалтера. Несмотря на то что в ее салоне пока бывает всего по пять—семь человек в день, а средний чек составляет 500 руб.

, Раксана надеется на довольно быстрый выход на окупаемость.

А вот салон Людмилы Мончук в краснодарском ТЦ «Красная площадь» — настоящая легенда сети «Точка красоты» по эффективности. Мончук владеет им с конца апреля 2015 года — она приобрела уже действовавший бизнес.

«Мы покупали такую «квартиру под ключ» — приходи и живи, — поясняет она РБК.

 — Прошлый владелец вывел бизнес на хороший уровень, собрал опытную команду мастеров, поэтому неудивительно, что заплатить пришлось больше, чем если бы мы открывали салон с нуля» (цифру не раскрывает). Вернуть вложения она планирует через два года.

Салон красоты «Точка красоты» ( Алена Кондюрина для РБК)

Средний чек в краснодарской точке держится на уровне 700 руб., в день салон принимает порядка 25 клиентов, что дает ежемесячную выручку в 525 тыс. руб.

Такой высокий по сравнению с заработком других франчайзи показатель Людмила объясняет удачным расположением салона, опытной командой и широкой клиентской базой, доставшейся ей в наследство от прошлого владельца.

Начальная ставка мастеров составляет 35%, процент может увеличиваться в зависимости от объема продаж профессиональной косметики, которые показывает каждый мастер. Средние затраты на материалы составляют 20%. Несмотря на это, ежемесячный доход Мончук может доходить до 250 тыс. руб.

Главные трудности: кадры и маркетинг

Несмотря на то что владелец франшизы помогает подобрать персонал и проводит его обучение, некоторые владельцы салонов жалуются на кадровый голод. Предприниматель Артем Гринев рассказал РБК, что из-за проблем с персоналом был вынужден закрыть свой салон в Люберцах.

Шпаченко напоминает, что московские франчайзи могут взять выпускников колледжа «Монеко» — для этого нужно оставить заявку менеджеру по франчайзингу.

Однако Антонян, например, рассказала РБК, что обещанных студентов «Монеко» так и не дождалась: свободных специалистов не оказалось.

забота владельца смоленской «Точки красоты» — привлечение клиентов. Он говорит, что «упор делает» на сарафанное радио.

И рассчитывает на федеральную рекламную кампанию, которую в ближайшее время обещает запустить центральный офис: «Местные каналы смотрят только бабушки — не совсем моя целевая аудитория.

А если про наш салон расскажут по центральному телевидению, это должно дать эффект».

Самым эффективным видом рекламы для салона красоты Шпаченко считает витрину салона — правильно оформленные вывеска и фасад привлекают больше 50% клиентов, уверяет она.

На втором месте работа промоутеров: «Главное, чтобы промоутер работал в брендированной одежде «Точки красоты»: синие футболки и бейсболки летом, синие пуховики и сапожки зимой». Быстрый эффект приносят остановки — уличные стойки с рекламой услуг салона.

«Мы анализируем локацию каждого салона и предлагаем маркетинговую стратегию по привлечению клиентов, которая будет работать для конкретной точки», — говорит Шпаченко. Центральный офис готов компенсировать до 50% затрат на уличную рекламу (щит на дороге, баннер на торговом центре).

«Но для этого франчайзи должен убедить меня в том, что реклама повышает узнаваемость бренда в целом, а не просто зазывает в салон за углом», — объясняет гендиректор сети.

Антонян сетует на то, что центральный офис медленно реагирует на вопросы франчайзи: «ответы на вопросы по поводу юридических тонкостей приходят не сразу». Дудкин и Судовский, напротив, довольны поддержкой центрального офиса, хотя отмечают периодическую «забывчивость» менеджеров по развитию.

«Однажды мы стали «топать ногами» по поводу того, что с нами давно не общались. Написали большое письмо с предложениями по улучшению работы с регионами.

В Москве сразу все зашевелились, даже уволили тогдашнего менеджера по франчайзингу, хотя такой цели у нас, конечно, не было», — вспоминает Дудкин. «Чаще всего франчайзи думают, что, купив франшизу, снимают с себя всякую ответственность за свои же промахи, — говорит Шпаченко.

 — Почти всегда просят найти им помещение, подобрать персонал. Но наша задача не делать все за франчайзи, а научить их вести успешный бизнес самостоятельно».

Откуда родом «Точка красоты»

Александр Глушков открыл первый салон «Моне» в сентябре 1998 года. Сейчас в сети, управляемой через ООО «Монеко», 23 точки, из них восемь​ открыты по франшизе. Выручка «Монеко» в 2013 году составила 594 млн руб.

, чистая прибыль — 16,7 млн руб. Российская компания на 100% принадлежит кипрской Anoka Investments, в которой у Глушкова — 61%, а у инвестфонда Mint Capital — 39%.

Бренды «Точка красоты» и «Моне» также принадлежат кипрской компании (через Anoka Brands). Владельцем ООО «Точка» является сам Глушков.

Источник: https://www.rbc.ru/ins/own_business/28/05/2015/55643fff9a79473e18e772e6

франшиза салона красоты “Familia”

франшиза салона красоты

» Франшизы » Салон красоты » Familia

Если вы испытываете тягу к прекрасному и хотели бы развиваться в сфере косметических и парикмахерских услуг, вам стоит помнить о разных вариантах вхождения в данный бизнес. Разумеется, вы можете открыть салон красоты самостоятельно, однако помните, небольшим студиям очень сложно конкурировать с раскрученными брендами.

Альтернативным вариантом является покупка франшизы одной из знаменитых сетей. Сотрудничество с более опытным партнером гарантирует вам, что ваш бизнес останется стабильным и будет легко противостоять всем существующим рискам.

Одним из самых проверенных и успешных партнеров в данной сфере является известная сеть салонов красоты Familia.

Описание франшизы

сновные характеристики франшизы таковы:

  • Паушальный взнос – 200 тысяч рублей.
  • Роялти – 7,5 тысяч рублей каждый месяц.
  • Любые другие сборы не взимаются.
  • Окупаемость составляет от года до полутора лет.
  • Запуск проекта происходит в течение полутора месяцев после подписания договора.
  • Приблизительная прибыль одной точки в месяц – 250 тысяч рублей.

Сеть Familia гарантирует:

  • Совместную работу над проектом;
  • Возможность взять кредит на открытие второй точки;
  • Возможность выкупа салона или салонов партнера, если он захочет уйти из этого бизнеса.

Работая с данной компаний, вы получаете возможность не только использовать успешную бизнес-концепцию сети, но и минимизировать все существующие риски.

Франшиза позволит вам значительно снизить сумму стартовых инвестиций при открытии второго салона.

Сотрудничество также предполагает получение уже разработанной финансовой модели, которая позволяет избежать типичных ошибок, допускаемых начинающими предпринимателями.

Существует три формата франшизы Familia:

  1. Пакет «Город». Для пунктов с населением до полумиллиона человек, паушальный взнос – 200 тысяч рублей. Общая сумма стартовых инвестиций составляет около 900 тысяч рублей. Окупаемость через 1-1,5 года. Прибыль в месяц – 230 тысяч рублей. (Для городов с населением до 300 тысяч человек есть специальные скидки).
  2. Пакет «Мегаполис». Для городов с населением от 500 тысяч до миллиона человек, паушальный взнос 250 тысяч рублей. Инвестиции – около миллиона рублей. Окупаемость через 1-1,5 года. Прибыль в месяц – 260 тысяч рублей.
  3. Пакет «Столица». Для городов с населением от миллиона человек. Паушальный взнос – 300 тысяч рублей. Сумма инвестиций – 3,5 миллионов рублей. Окупаемость от года до полутора лет. Прибыль в месяц – 320 тысяч рублей.

О компании

Компания Familia была основана еще в 1996 году. За это время ее руководителям удалось открыть более 60 собственных точек и 70 точек франчайзи. Студии сети можно посетить как в России, так и в странах СНГ.

Секрет успеха компании заключается в том, что она делает ставку на новую технологию ведения деятельности и организации работы салонов красоты.

Так, в студиях Familia ставка делается не только на привлечение новых посетителей, но также и на удержание клиентов, которые впоследствии становятся постоянными.

Однако, несмотря на очевидный успех, руководство сети вовсе не планирует останавливать ее развитие. Подобной узнаваемости бренд достиг отчасти благодаря своей франчайзинговой политике. Так, компания предлагает партнерам внести весьма разумный стартовый взнос, получая возможность готовой бизнес-моделью и получить всестороннюю поддержку от ведущих специалистов Familia.

Успех сети Familia стал возможен благодаря следующим принципам:

  • Оказание услуг высокого качества вне зависимости от материального достатка посетителя. Во многом своим успехом Familia обязана именно такому подходу. Несмотря на то, что цены на услуги в салонах сети остаются достаточно низкими, клиент может рассчитывать на профессионализм каждого из мастеров.
  • Скорость не в ущерб качеству. Эта сеть ориентируется на клиентов, которые ценят свое время. Именно поэтому схема обслуживания построена так, чтобы посетители не стояли в очередях или не нервничали из-за медленной работы мастера. Однако быстрота не влияет на качество оказываемых услуг.
  • Приятная атмосфера. Руководство сети тщательно следит за уровнем сервиса и атмосферой в своих салонов, ведь вместо того, чтобы постоянно привлекать новых и новых клиентов, можно постараться сделать каждого посетителя постоянным.

Преимущества

Работа со знаменитой сетью салонов Familia дает франчайзи множество преимуществ, среди которых:

  • Возможность вести деятельность под. знаменитым брендом;
  • Короткие сроки окупаемости проекта;
  • Быстрое открытие;
  • Гарантированный спрос на услуги за счет комплексного подхода к бизнесу;
  • Маркетинговая стратегия, включающая рекламу в сети, наружную рекламу и т.д.;
  • Высокий ежемесячный доход;
  • Скидки от ведущих косметических брендов, оборудование по сниженным ценам;
  • Программное обеспечение;
  • Обучение сотрудников и партнеров.

Обучение и поддержка

Приобретая франшизу сети салонов красоты Familia, каждый партнер получает:

  • Всестороннюю поддержку, начиная от юридических и бухгалтерских вопросов и заканчивая программами лояльности;
  • Эффективная и простая схема запуска проекта;
  • Обучение партнера;
  • Обучение сотрудников франчайзи;
  • ПО, позволяющее максимально автоматизировать деятельность, система видеоконтроля;
  • Система управления, маркетинга и продаж, созданная с учетом особенностей российского рынка;
  • Брендбук;
  • Сайт салона;
  • План развития точки;
  • Дизайн-проект;
  • Рекламные материалы.

Требования

Салон Familia должен размещаться в помещении с площадью от 50 до 100 кв. м. Это может быть отдельное здание, помещение в торговых, развлекательных или бизнес-центрах, кинотеатрах или на 1-ых этажах жилых домов. Вне зависимости от выбранного месторасположения, салон должен находиться в местах с самой высокой проходимостью, к примеру, в десяти минутах от метро.

При этом партнеру необходимо учитывать и то, что поток транспорта должен быть упорядоченным, а парковка должна находиться на расстоянии двадцати метров от помещения. Также должна быть предусмотрена возможность установки вывески и других инструментов наружной рекламы – штендеров, щитов и т.д.

Источник: https://BiznesPlan-primer.ru/franshizy/salon-krasoty/familia

Обзор популярных франшиз для салонов красоты и парикмахерских

Обзор популярных франшиз для салонов красоты и парикмахерских

Еще классик заметил, что «быть можно дельным человеком и думать о красе ногтей».

Но сегодня парикмахерских, предлагающих своим клиентам только уход за волосами и ногтями, осталось мало. Мода на ухоженное лицо и подтянутую фигуру принесла свои плоды: современный салон красоты должен оказывать полный спектр профессиональных услуг, включая визаж, депиляцию, коррекцию веса и косметологию.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Кризис бизнесу не помеха

В отличие от остальных сегментов рынка, российская индустрия красоты от экономического кризиса никак не пострадала.

По самым средним подсчетам, салон красоты может приносить до 20 тысяч долларов чистой прибыли в месяц, а окупается такой красивый бизнес уже за год-два. Неудивительно, что ежемесячно на карте любого российского города появляется еще два-три новых салона красоты.

Но решив занять эту нишу, будущий владелец такого бизнеса должен как можно раньше определиться: купит ли он готовый бизнес, будет работать по франшизе или с нуля откроет собственное дело.

По оценкам экспертов индустрии красоты, последний вариант содержит наибольшее количество рисков, поэтому его вряд ли можно рекомендовать новичкам.

Если все же хочется заняться своим бизнесом, лучше начать с парикмахерских эконом-класса, поскольку в этом случае не потребуется досконального знания всех маркетинговых ходов, а вложения окупятся уже через год или даже чуть раньше.

Набор услуг для салона базового уровня должен быть минимальным: ногтевой сервис, стандартные процедуры по уходу за волосами (стрижка, окраска, укладка) и солярий. Реклама такой точки также не потребует значительных вложений: в большинстве случаев достаточно привлечь внимание потенциальных клиентов яркой вывеской и несколькими ситилайтами.

Среди плюсов этого варианта – стабильный доход, который позволит через несколько лет создать сеть таких салонов, а затем – выйти на новый уровень, расширив спектр предлагаемых услуг и уделив большее внимание квалификации мастеров. Стоит быть готовым к тому, что клиентура заведения будет постоянной, и в ее основу, скорее всего, будет положен географический принцип: в салон будут чаще всего приходить жильцы соседних домов и работники близлежащих офисов.

Франшиза: за и против

В том случае, если риски хочется минимизировать, да еще и раньше окупить бизнес (маркетологи уверяют, что рентабельным он может стать уже через полгода после успешного старта), лучше, конечно, остановиться на франшизе или готовом салоне красоты. И тот, и другой вариант предлагают уже отлаженный бизнес, правда, франшиза обойдется в разы дешевле.

Нужно отметить, что это еще и отличный шанс уйти от «местечковости», став частью известного бренда. Затраты на рекламу в этом случае будут минимальны: в основном, за раскрутку нового салона берется сам франчайзер.

Кроме того, салон красоты по франшизе – идеальный вариант для тех, у кого нет опыта управленца: ни для кого не секрет, что часто такой бизнес состоятельные люди дарят своим женам и дочерям.

Поэтому заключение договора франшизы, при котором можно войти в бизнес, заплатив определенную сумму и соглашаясь на ежемесячные платежи, в этом случае – едва ли не единственный способ остаться на плаву и легко справиться с первыми трудностями, опираясь на знания и опыт, предоставляемые франчайзером.

Правда, открывая салон под известным брендом, франчайзи стоит подготовиться к тому, что отныне главным приоритетом в работе его салона станут общие стандарты сети, за нарушение которых предусмотрены штрафы. В этом случае о креативных стратегиях ведения бизнеса можно забыть, за исключением маленьких уступок, на которые может пойти владелец бренда.

В числе самых востребованных салонов красоты, открываемых по франшизе, можно назвать следующие.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

  • для регистрации ИП
  • регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

  • Ведение бухгалтерии для ИП
  • Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

«Точка»

Сеть многочисленных и динамично развивающихся салонов красоты сегодня насчитывает более 90 адресов. Рассчитана она, прежде всего, на эконом-класс, поэтому набор предлагаемых услуг минимален: как правило, в каждом салоне есть парикмахер и мастер по маникюру, в некоторых – еще и массажист, косметолог, солярий.

Несмотря на то, что «Точка» существует всего 4 года, это устойчивый и правильно выстроенный бизнес: за плечами его вдохновителя – более, чем 15 лет успешной работы основанного им же бренда «Моне».

Для того, чтобы заключить договор франшизы, потребуется около 200 тысяч рублей, кроме того, размер ежемесячного платежа – 15 тысяч рублей в качестве роялти. Франчайзи также придется арендовать для салона нежилое помещение площадью от 50 кв.м. в местах с хорошим трафиком.

К достоинствам покупки данной франшизы относятся:

  1. Гарантированная окупаемость салона за 1-1,5 года;
  2. Неизменный размер роялти;
  3. Возможность повышения квалификации персонала в школе мирового уровня;
  4. Ежедневные консультации по всем текущим делам франчайзи, закрепление салона за опытным куратором на весь период действия договора.

Владелец бренда подчеркивает, что главное, что следует учесть покупателю франшизы – общая концепция оформления помещений и следование единой принятой корпоративной этике.

«Цирюльникъ»

Пожалуй, один из самых амбициозных проектов российской индустрии красоты, предлагающий весь спектр профессиональных салонных услуг (парикмахерские залы, ногтевой сервис, массаж, солярий, косметология и SPA) по шокирующе низким ценам.

Основатель бренда считает, что такой демпинг призывает клиентов больше тратить, и не без оснований: ежедневно каждую точку сети посещает до 2 тысяч человек, минимальная сумма выручки – 40 тысяч рублей, максимальная – 100 тысяч рублей в день.

Стремясь увеличить трафик, «Цирюльникъ» ориентирован не только на социально незащищенные слои населения (студентов и пенсионеров), но также и на детей, которые традиционно считаются нежелательными клиентами «взрослых» салонов. Итог – рекордно короткие сроки открытия новых точек сети (всего 20 дней от начала работы), 10 собственных и 34 франчайзинговых салона за 7 лет.

Среди плюсов покупки данной франшизы можно отметить:

  1. Маркетинговый анализ при выборе помещения;
  2. Быстрые окупаемость (от 6 до 9 месяцев) и выход на точку безубыточности (2 месяца);
  3. Минимальный объем требований к франчайзи при полном спектре юридической, рекламной, технической поддержки;
  4. Семинары и бизнес-встречи с франчайзи, стажировка персонала в собственных салонах.

Стоит также отметить, что «Цирюльникъ» предлагает доступную франшизу и небольшой размер ежемесячного роялти: 250 тысяч и 10 тысяч рублей соответственно.

Кроме того, владелец бренда крайне заинтересован в выходе бизнеса на федеральный уровень, поэтому это предложение может быть интересно, в первую очередь, региональным франчайзи.

Среди требований к открытию салона – высокая проходимость, помещение площадью от 120 кв.м., а также наличие окон и системы канализации.

«Персона»

Этот сильный и очень конкурентоспособный игрок индустрии красоты предлагает своим клиентам бьюти-услуги только высокого качества. Основной акцент бренд делает на тщательном отборе и подготовке кадров по трем профилям: парикмахерские услуги, визаж и создание имиджа.

Обучение на базе «Персоны» обходится ученикам недешево: в зависимости от выбранного направления начинающему мастеру придется выложить от 50 до 150 тысяч рублей.

Кстати, именно профессиональная подкованность в будущем обеспечит ему постоянный приток клиентов, а салону – выручку.

Такой подход можно считать вполне успешным: за 22 года существования «Персона» открыла 60 новых точек, многие из которых управляются по договорам франшизы, которые доступны с 2003 года.

Основными преимуществами ее покупки являются:

  1. Работа на базе популярных брендов («Wella», «Welonda»);
  2. Отсутствие рисков, связанных с окупаемостью и надежностью бизнеса:
  3. Успешная стратегия ведения бизнеса, доступ к проверенным методам и секретам франчайзера;
  4. Постоянное повышение квалификации персонала без дополнительных вложений.

Для того, чтобы получить право открыть салон под брендом «Персоны», потребуются вложения в размере 1 миллиона рублей, кроме того, пятую часть этой суммы предстоит ежегодно выплачивать владельцу компании в качестве роялти. Нужно быть готовым к тому, что для открытия салона потребуется арендовать помещение площадью от 60 кв.м. в местах с хорошей проходимостью.

«Леди»

В отличие от большинства брендов, эта сеть, открывшая более 60 салонов красоты в Санкт-Петербурге, не требует от франчайзи инвестиционных вложений, размер ежемесячных роялти довольно скромен – 15 тысяч рублей.

Требования к размещению точки также нельзя назвать слишком строгими: владелец бренда подчеркивает, что салон должен располагаться на первом этаже, но никак не во дворе и иметь отдельный вход.

Площадь такого помещения должна составлять не менее 60 кв.м.

К плюсам вхождения в сеть можно отнести:

  1. Весь спектр поддержки франчайзи, выражающийся в налоговой, юридической, технической и кадровой помощи;
  2. Постоянное рекламное сопровождение деятельности салона;
  3. Помощь в подборе персонала;
  4. Избавление от платежей за дератизацию и дезинсекцию, ремонт помещений.

Стоит подчеркнуть, что ни один из салонов данной сети не является убыточным, а ежемесячная прибыль одной точки начинается от 50 тысяч рублей.

«Familia»

Европейский бренд, появившийся почти сто лет назад, пожалуй, проверен временем лучше остальных. В основе философии салона – оказание качественных профессиональных услуг по демократичным ценам в дружелюбной атмосфере.

Нужно сказать, что стратегия оказалась успешной: под брендом «Familia» открыто уже более 200 салонов по всему миру (в Европе – почти в 3 раза меньше, чем в Азии), а с 2014 года заключить договор франчайзинга можно и в России.

Основное отличие покупки данной франшизы – три разных стратегии к открытию салона в зависимости от численности населения города.

Так, формат «Столица» подразумевает открытие точки в городе-миллионнике. В этом случае паушальный взнос составит 300 тысяч рублей, а ежемесячная прибыль – 320 тысяч рублей.

Формат «Мегаполис» предполагает работу в городе с населением от 500 тысяч до 1 миллиона человек. Единовременный платеж франчайзеру составит в этом случае 200 тысяч рублей, а прибыль – 280 тысяч рублей ежемесячно.

И, наконец, формат «Город», рассчитанный на то, что численность его населения не превысит 500 тысяч человек, рассчитан на паушальный взнос в 150 тысяч рублей и прибыль в 250 тысяч рублей каждый месяц. Во всех трех случаях размер роялти остается неизменным – 15 тысяч рублей ежемесячно, как и срок окупаемости – от 7 до 12 месяцев.

К преимуществам заключения франчайзингового договора именно с этим брендом можно отнести:

  1. Обучение персонала в собственной школе международного уровня «Familia»;
  2. Предоставление кредита на открытие следующего салона;
  3. Новейший системный подход к управлению салоном (автоматизация и видеоконтроль);
  4. Передача опыта и годами проверенных наработок авторитетного международного бренда Regis Corporation.

Для того, чтобы открыть салон «Familia» в своем городе, потребуется арендовать нежилое помещение на первом этаже площадью – от 50 кв.м. в спальном районе с хорошей проходимостью и возможностью парковки.

Итак, по средним подсчетам, в одной только Москве открыто более 12 тысяч салонов красоты, в России – около 62 тысяч. Как уже отмечалось в начале статьи, интерес к бьюти-индустрии только растет, а значит, рынок готов принять новых игроков.

И все же в условиях экономического кризиса важно выбрать правильный способ управления бизнесом, и договор франшизы – один из самых доступных и популярных способов не только обезопасить его от возможных рисков, но также вывести на самоокупаемость в самые короткие сроки.

Стоимость, условия и преимущества франшизы «Цирюльник» рассмотрены в следующем видеосюжете:

Остались вопросы? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

Это быстро и бесплатно!

Источник: http://www.DelaSuper.ru/view_post.php?id=11650

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.