Бизнес-план турфирмы

Бизнес-план турфирмы

• Сколько нужно денег для открытия турфирмы
• Какое оборудование выбрать для турфирмы
• Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
• Пошаговый план открытия турфирмы
• Сколько можно заработать на продаже туров
• Производственный план
• Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства
• Технология продаж туров
• Маркетинг и продвижение
• Финансовый расчет

Несмотря на не самую благоприятную экономическую обстановку и проблемы с ведущими туристическими направлениями (Турция, Египет) туристический бизнес по прежнему развивается. По некоторым данным, ежегодный прирост данного сегмента составляет не менее 15%, что выше прироста по средней заработной плате.

Сколько нужно денег для открытия турфирмы

Согласно предварительным расчетам бизнес плана, на открытие турфирмы потребуется инвестировать не менее 775 000 р.:

1. Регистрация фирмы — 25 000 р.
2. Приобретение офисной мебели и техники — 200 0000 р.
3. Создание и раскрутка сайта — 150 000 р.
4. Рекламный бюджет — 150 000 р.
5. Прочие расходы — 100 000 р.
6. Резервный фонд — 150 000 р.

Какое оборудование выбрать для турфирмы

Прежде всего это современное компьютерное оборудование, оснащенное программным обеспечением и оргтехника. Затем, достойное оснащение, дизайн и удобная меблировка офиса, отвечающие технике безопасности и репутации, престижу фирмы. Автотранспорт для встречи или доставки туристов из аэропорта тоже пригодиться.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Можно воспользоваться следующими кодами ОКВЭД, как для регистрации, так и для дальнейшего расширения списка тур. услуг.

79.11 или 79.12, охватывает бизнесдеятельность тур.агентств или туроператоров, соответственно. Затем код 79.90, отвечает прочим услугам бронировки и сопутствующей этому работе, который имеет подвиды:

• по оказанию туристических информационных услуг – 90.1 и экскурсионно-туристических услуг − 2;
• турагентств по предоставлению экскурсионно-туристических услуг – 90.21;
• самостоятельных экскурсоводов и гидов по обеспечению экскурсионно-туристических услуг – 90.22;
• по оказанию туристических услуг, сопряженных с бронированием − 90.3;
• по бронировке билетов на культурные и развлекательные события − 90.31;
• и прочие услуги, связанные со службой заблаговременной брони − 90.32.

В классификаторе присутствуют коды, оформление бизнеса на которые потребует лицензирования. Поэтому, при регистрации фирмы выбирая основной код для туристических услуг, не забудьте уточнить это по списку видов деятельности, которые лицензируются.

Пошаговый план открытия турфирмы

1. Маркетинговое исследование рынка туристических услуг города
2. Поиск подходящего помещения (офиса)
3. Регистрация юридического лица (ООО)
4. Заключение агентских договоров с туроператорами
5. Обустройство офиса, приобретение мебели и оборудования
6. Создание сайта
7. Найм и обучение персонала
8. Реклама, продвижение услуг

Сколько можно заработать на продаже туров

Наша организация будет заниматься подбором и продажей (перепродажей) туров от ведущих туроператоров страны. Основной доход турфирмы будет складываться из комиссионных, вырученных за продажу туров.

Согласно агентскому договору, туроператор будет выплачивать от 10 до 14% от стоимости тура. Размер процента зависит от объема отправленных за сезон туристов.

Чем больше турфирма отправит туристов — тем выше будет процент вознаграждения.

Основные направления, по которым планируется продажа туров:

• Европа (Германия, Великобритания, Франция, Болгария, Испания, Италия и пр.)
• Доминикана
• Тунис
• Индия
• Бали
• Таиланд
• Коста-Рика
• Кипр
• Китай
• Россия (Сочи, Крым, Анапа)

По предварительным расчетам, в первый месяц работы (май) будет продано около 30 туров (в среднем по 1 туру в день). При средней цене путевки в 50 000 р. и 10% комиссионных, доход с одной продажи составит 5 000 р., а общая выручка в месяц: 150 000 р.

С ростом популярности организации (постоянные клиенты) ежемесячный доход в первый год работы будет расти в среднем на 10%. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных.

Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 500 000 р.

Скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Производственный план

Первое, что потребуется сделать —  найти офис для размещения организации. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв. м. с готовым ремонтом.

Такой площади будет достаточно для размещения трех рабочих мест. На этом этапе основные затраты будут связаны с приобретением офисной мебели (столы, стулья, мягкий диван для клиентов), оргтехники и расходников.

Арендная плата за помещение составит порядка 25 000 р. в месяц.

Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства

Далее необходимо зарегистрировать фирму в местной налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО).

Статус юридического лица будет выглядеть предпочтительней как при работе с клиентами, так и при работе с туроператорами. Лицензии и сертификаты для данной деятельности не требуются.

В качестве налогового режима оптимальным вариантом будет переход на спецрежим — УСН (6% от выручки или 15% от прибыли).

По завершению регистрации фирмы потребуется заключить договора с ведущими туроператорами страны: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist и так далее. После заключения агентского договора будет получен доступ к системе онлайн-бронирования тура и открыт бонусный счет.

По завершению регистрации фирмы и обустройства помещения потребуется сформировать коллектив организации. Основной персонал турфирмы — менеджеры по работе с клиентами.

В их обязанности входит подбор индивидуальных и коллективных туров, консультирование клиентов по направлениям туризма, бронирование всех видов туристических услуг, работа с туроператорами.

На старте бизнеса потребуется трудоустроить не менее 3-х менеджеров с графиком работы 2/2. Заработная плата будет состоять из оклада 15 тыс. р. + процент от продаж.

Также для функционирования турагентства потребуются приходящий бухгалтер и уборщица (аутсорсинг). Обязанности директора/управляющего на первых порах будут возложены на инициатора проекта.

Технология продаж туров

Технология включает в себя поиск и бронирование туров, их оформление и оплату.  Также должны быть отработаны процесс взаимодействия с партнерами, документооборот, схема доставки и выдачи документов клиентам.

Маркетинг и продвижение

Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес.
Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет.

Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту.

Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:

• Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
• Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
• Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
• Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
• Онлайн — бронирование туров

На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс).

Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:

• Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
• Реклама на билбордах (наружная реклама)
• Размещение информации в специализированных журналах
• Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.

Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых.
На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

• Аренда помещения — 25 000 р.
• Заработная плата персонала  – 75 000 р.
• Страховые отчисления — 22 500 р.
• Реклама — 30 000 р.
• Оплата услуг на аутсорсинге (бухгалтерия и уборка) — 15 000 р.
• Офисные расходы (вода, канцтовары, бумага и пр.) – 6 000 р.
• Прочие расходы — 15 000 р.

Итого — 188 500 р. (в первые месяцы турфирма будет работать фактически в минус). Годовые расходы, таким образом, составят не менее 2 262 000 р.

Структура постоянных расходов:

Расчет прибыли до налогообложения в год:
Выручка — Себестоимость (постоянные расходы): 3 500 000 — 2 262 000 = 1 238 000 р.

Расчет чистой прибыли после уплаты налогов (УСН, 15% от прибыли): 1 238 000 * 0,15 =  185 700 р. (налог)

1 238 000 –  185 700 = 1 052 300 р. (чистая прибыль)

Источник: https://abcbiznes.ru/sample-business-plans/644-biznes-plan-turfirmy.html

Как составить грамотный бизнес-план для открытия турагентства?

Прежде чем принять решение об открытии туристического агентства, предпринимателю необходимо знать о достаточно высоком уровне конкуренции в данной отрасли, требующей от владельцев беспрестанной и кропотливой работы.

Основные сложности таятся в ведении утомительных переговоров с людьми и в старательном потакании каждому их капризу. Если уже возникли сомнения в том, что терпения хватит, то не стоит и начинать.

Анализ рынка и конкурентов

В настоящее время на рынке туристических услуг наблюдается бурный рост. Причем, несмотря на это, размер дохода ежегодно увеличивается, что подтверждает факт того, что предлагаемые услуги становятся более качественными.

Основная часть услуг (почти 90%) – это помощь туристам, желающим провести свой отпуск за границей, что говорит о большом числе конкурентов, готовых предложить именно этот сервис.

Федеральная служба государственной статистики опубликовала сведения о том, что ежегодно туристический рынок увеличивается примерно на 100 млрд. рублей.

Чем обусловлен подобный темп роста? Во-первых, значительно выросла платежеспособность населения. Во-вторых, инфраструктура туристического бизнеса неустанно развивается. К тому же сфера является очень привлекательной для инвесторов.

В последнее время стала очень популярной совершенно новая услуга – онлайн-бронирование посредством специальных сайтов и так называемых букинг-систем. Это значительно экономит время как клиента, так и туроператора, а автоматизация положительно сказывается на доходности и рентабельности. Результат: при минимальных затратах предприниматель получает приличный доход.

Здесь вы можете бесплатно скачать образец бизнес-плана турагентства

Крупные туроператоры (главные конкуренты) известны не только в отдельном городе, но и в стране в целом.

Бороться с ними практически невозможно, поэтому единственным правильным решением является плодотворное сотрудничество.

В современном мире не является редкостью помощь известного туристического агентства малому субъекту данной сферы, естественно, не на безвозмездной основе. Взамен они рассчитывают на возврат определенного процента с прибыли.

Варианты формата

Турфирму можно открыть и дома, главное — чтобы был телефон и компьютер. Однако, если планируется получение неплохого дохода, то необходимо более широкое мышление. Для начала можно попробовать найти неохваченный туристическим бизнесом район и открыть дело там.

Данная деятельность предполагает реализацию следующих направлений:

• полная организация доставки, сбора документов и проведения переговоров с принимающей стороной;
• прием путешественников, приехавших из другой страны (города).

Кроме того, предприниматель может стать туристическим оператором или организовать агентство. Последнее продает готовые туры, а оператор сам их формирует и организует.

Желающие начать предпринимательскую деятельность и уберечь себя от риска банкротства должны обратить внимание на франшизу. После подписания договора бизнесмен становится полноправным пользователем готового бренда, проработанной модели ведения бизнеса и многих других преимуществ. Для новичка франшиза – это самый оптимальный вариант.

Также можно открыть туристическую фирму, которая будет заниматься организацией отдыха только корпоративных клиентов.

Производственный план

Главный пункт этого раздела – это подбор подходящей площади для турфирмы, которую желательно расположить на оживленной и многолюдной улице.

Следующий важный шаг – выполнение яркого, но в тоже время с соблюдением строгой фирменной символики ремонта, внушающего доверие клиентам.

Оптимальное месторасположение офиса – бизнес-центр, торговый комплекс или любой другой объект, вблизи которого находится транспортная развязка или большое количество людей.

Не менее важным является наличие парковочной площадки и охранной системы. Если говорить об этажности, то лучше остановить выбор на помещении, расположенном на 1-м этаже и оснащенном отдельным входом.

Подробная информация о том, как начать подобную деятельность, представлена на следующем видео:

Финансовый план

Анализ финансовой перспективности проекта не зря является важнейшим разделом любого бизнес-плана, ведь без предварительного расчета сумм вложений и срока окупаемости нельзя начинать дело.

Затраты на открытие бывают:

• Капитальными:
  • проведение ремонтных работ и оформление помещения – 150 000 руб.;
  • приобретение мебели – 50 000 руб.;
  • покупка необходимого оборудования – 60 000 руб.;
  • подключение к интернету и телефону – 18 000 руб.;
  • стартовая маркетинговая кампания – 50 000 руб.;
  • покрытие непредвиденных расходов – 2 000 руб.
• Регулярными:
  • арендная плата – 50 000 руб.;
  • оплата коммунальных расходов, интернета, телефона – 10 000 руб.;
  • заработная плата – 120 000 руб.;
  • налоговые платежи – 15 000 руб.;
  • проведение рекламных кампаний – 25 000 руб.;
  • расходные материалы – 10 000 руб.

Итого: примерно 330 тыс. руб. в качестве капитальных вложений и 230 тыс. руб. регулярных расходов.

Бизнес-планирование турагентства предполагает использование иностранной валюты (например, долларов) при подсчете доходной и расходной части.

Так, при нынешнем курсе, человек, планирующий поехать за границу, должен рассчитывать примерно на 800-900 долларов. Нормальное количество клиентов для функционирующей турфирмы составляет 250 человек.

Срок окупаемости бизнеса обычно не превышает 1 год.

Организационный план

Для регистрации туристической фирмы подходит как ИП, так и ООО. Среди кодов ОКВЭД тоже можно выбрать несколько вариантов:

• комплексное туристическое обслуживание;
• экскурсионные билеты, проживание, предоставление транспортного средства;
• туристические информационные услуги;
• туристические экскурсионные услуги.

В 2007 году произошла отмена обязательного лицензирования, что значительно упростило начало данного вида деятельности.

Следующий шаг – открытие расчетного счета.

В Федеральном законе говорится о том, что туристическое агентство может использовать только один из двух форматов УСН: «Доходы» 6% или «Доходы минус расходы» 15% (размер ставки зависит от региона).

Кроме того, нужно тщательно изучить правила и порядок предоставления туристических услуг. Особого внимания заслуживает выбор туроператора.

На официальном сайте Федерального агентства по туризму можно ознакомиться с актуальными нормативными актами, правилами и требованиями, предъявляемыми в том числе к туристическому агентству.

Огромное значение имеет правильный выбор надежной страховой компании.

График запуска

Открытие турагентства предполагает последовательное выполнение следующих действий:

№ п/пНаименование этапаСрок реализации

1	Бизнес-планирование	Апрель 2017 года
2	Официальная регистрация	Май 2017 года
3	Аренда подходящего помещения	Июнь 2017 года
4	Проведение косметического ремонта	Июль 2017 года
5	Приобретение мебели и необходимого оборудования	Август 2017 года
6	Подбор необходимых сотрудников	Сентябрь 2017 года
7	Организация маркетинговой кампании	Сентябрь 2017 года
8	Старт рабочего процесса	Октябрь 2017 года

Маркетинговый план

Для туристического бизнеса цена не является определяющей. Гораздо больше значит уровень качества отеля и организация поездки в целом. Данному бизнесу присуща сезонность, поэтому обязательно должна быть выстроена гибкая политика цен. Кроме того, нужно периодически радовать клиентов различными акциями, скидками и продажей горящих туров.

https://www.youtube.com/watch?v=2OV24afVBJg

Работа на современном рынке просто невозможна без рекламы, которая не только повышает уровень узнаваемости, но и значительно увеличивает потенциальный доход.

Среди наиболее эффективных рекламных методов можно выделить:

• Рекламу в печатном издании, например, в еженедельной газете, охватывающей большое количество читателей.
• Рекламу на радио. Конечно, лучше выбрать местную радиостанцию. Слоган обязательно должен быть запоминающимся, броским и цепляющим, чтобы в памяти слушателя остались и название, и контактные данные турфирмы.
• Листовки – наиболее универсальный вид рекламы. Раздавать их можно в центре города или неподалеку от офиса.
• Собственный сайт и группы в соцсетях. Современный человек часто не хочет идти в офис, особенно по тем вопросам, которые можно решить через интернет.

Анализ рисков

К основным внутренним рискам, возникающим на пути каждого предпринимателя, открывшего туристическое агентство, относят:

• Сезонность – самый неблагоприятный фактор, так как даже опытному бизнесмену не всегда под силу оценить масштабность возможных последствий. Это может привести к большим убыткам, поэтому лучше заранее подумать о вариантах смягчения ситуации, например, максимальное расширение диапазона стран, скидки, специальные предложения и т. д.
• Некомпетентный персонал, не имеющий навыков продажи того или иного туристического продукта. Статистические данные показывают, что намерение клиента купить путевку наполовину зависит от работы менеджера. Профессиональный турагент отличается вежливостью, общительностью, емкими знаниями о продаваемом продукте и спокойствием. Снизить риск можно посредством приема на работу подходящего персонала, который в дальнейшем будет регулярно совершенствовать свои навыки.
• Неприбыльная специализация. Перед принятием решения об открытии нужно произвести детальный анализ деятельности конкурентов. Если ниша уже переполнена, то стоит задуматься о выборе другой специализации.

Внешние риски:

• Возникновение неполадок в работе туроператора. Снизить риск можно посредством ответственного подхода к выбору.
• Война, стихийное бедствие. Конечно, это маловероятно, но последние события и волнения в мире делают такой сценарий очень даже реальным. Влиять на этот риск практически невозможно, поэтому единственно верный выход из положения – страхование.

Ведение туристического бизнеса нельзя назвать простым, хотя так может показаться на первый взгляд.

Это подтверждают статистические данные, показывающие, что в течение года закрывается множество агентств, потерпевших неудачу на туристическом поприще.

Поэтому предварительное изучение имеющихся рисков и ведение политики, предупреждающей их наступление, очень важный момент в данном виде деятельности.

Источник: https://ZnayDelo.ru/biznes/biznes-plan/turagentstva.html

Бизнес-план туристического агентства: пример и рекомендации

Если вы решили открыть туристическое агентство с нуля, то прежде всего нужно все хорошо спланировать и написать бизнес-план.

С чего начать составление бизнес-плана турфирмы, чтобы избежать ошибок, рассчитать необходимые финансовые вложения и выработать стратегию работы?

Первое: необходимо определить, для кого и с какой целью составляется бизнес-план — для получения кредита, для стороннего инвестора, для инициатора проекта, для себя? Второе: на какой период: на полгода, год, три года? Третье: рассчитать размер капиталовложений: на месяц, полгода, год…

Бизнес-планы бывают разными и различаются по форме, содержанию, структуре и объему. Ниже приведена схема, в которой отражены основные параметры и статьи расходов, которые можно использовать, составляя бизнес-план туристической компании (агентства).

Концепция туристического агентства

• Вид деятельности: турагент, туроператор, смешанная деятельность.
• Дополнительные услуги: продажа авиа- и ж/д билетов, услуги трансфера, заказ лимузинов, оформление виз, страхование, подготовка документов для оформления загранпаспортов, услуги индивидуального гида, сопровождающего, услуги переводчика, продажа путеводителей, реализация подарочных сертификатов, прокат туристического оборудования, аренда автомобилей.
• Приоритетные туристические направления: по типу туристического направления, по стоимости туров, по странам, по виду туризма.

Организационный план

• Местоположение офиса турфирмы: центр, окраина, удаленность от метро.
• Статус офиса: аренда, собственное помещение.
• Тип офиса: витринный офис на первой линии, в бизнес-центре, в административном офисном здании, в торговом центре, на первом этаже жилого дома.
• Размер офиса: два рабочих места, три-пять рабочих мест.
• Мебель для офиса (калькуляция стоимости): столы с приемными местами, кресла для сотрудников, стулья для посетителей, тумбочки с ключами, стеллаж для каталогов, шкаф для одежды, вешалки, вешалка-стойка, доска для информации и специальных предложений, диван для посетителей, журнальный столик, сейф, жалюзи, зеркало, посуда (для сотрудников, для приема посетителей), рамки для фотографий и разрешительных документов, растения.
• Оборудование для офиса (калькуляция стоимости): компьютеры, телефоны, факс, принтеры (2 шт. минимум), сканер, ксерокс, телевизор, СВ- и ВУО-плеер для демонстрации фильмов о странах и курортах, кондиционер, кулер с водой, аптечка, часы, канцелярские принадлежности, настенная карта мира или глобус.
• Дизайн-проект офиса: зонирование пространства, дизайн помещения согласно концепции туристической компании.

Конкурентная среда

• Конкуренты на выбранных туристических направлениях.
• Конкуренты в радиусе: здания, района, города.
• Преимущественные конкурентные качества будущей турфирмы.

Производственный план

• Персонал: штатное расписание, политика формирования заработной платы, обучение персонала.
• Технология продаж туров: поиск и бронирование туров, схема взаимодействия с партнерами.
• Ассортимент услуг туристического агентства: по сезонам, по направлениям, по странам, по цене.

План маркетинга и рекламы

• Ценовая политика турагентства.
• Название турфирмы, рекламная история создания (легенда).
• Особенности продаваемых туров.
• Разработка фирменного стиля:
• Создание интернет-сайта.
• Оформление офиса для продаж.
• Наружная реклама.
• Полиграфическая продукция (описание, тираж, подрядчик, сроки изготовления, стоимость).
• Рекламный план.
• Структура и правила ведения клиентской базы.

Юридические аспекты открытия туристической компании

• Правовая форма юридического лица.
• Система налогообложения.
• Необходимые разрешительные документы в зависимости от вида туристической деятельности.
• Покупка и оформление контрольно-кассовой техники (при необходимости).
• Ведение бухгалтерского учета (самостоятельно, с привлечением бухгалтера, консалтинговая компания).
• Юридическое сопровождение деятельности.

Финансовый план

• Источники средств.
• Размер и срок капиталовложений.
• План первоначальных расходов.
• План постоянных расходов.
• План доходов.
• План окупаемости.

Можно сократить бизнес-план без ущерба для представления общей картины создания бизнеса, но чем он подробнее, тем легче будет при реализации поставленных задач. Поразительно, как может измениться представление о необходимых действиях, после того как вы сами напишете бизнес-план.

Это могут быть как новые идеи, нестандартные приемы работы, так и полный пересмотр будущего бизнеса.

Пример бизнес-плана турагентства

Единовременные расходы:

Статья расходовСтоимость, руб.

Регистрация юридического лица и оформление необходимых разрешительных документов для турагентской деятельности	20 000 — 25 000
Мебель и подготовка офиса к продажам	50 000 — 100 000
Оргтехника и средства связи	100 000 — 150 000
Разработка фирменного стиля	15 000 — 25 000
Разработка и регистрация сайта	25 000 — 100 000
Регистрация товарного знака	30 000 — 50 000
Обучение сотрудников	5000 — 30 000
Дополнительные возможные расходы	50 000

Ежемесячные расходы:

Статья расходовПериод 1 мес/руб.

Офис и инфраструктура
Аренда помещения 25 м2	50 000
Услуги связи	3 000
Интернет	5 000
Вода (кулер)	500
Канцелярские товары	2 500
Прочие административные расходы	6 000
Заработная плата персонала
Директор	35 000 + %
Менеджер	19 000 + %
Менеджер	16 000 + %
Секретарь-менеджер	12 000 + %
Курьер	16 000
Бухгалтер (аутсорсинг)	10 000
Уборщица	3000
Рекламный бюджет
Полиграфия	5 000
Реклама в Интернете	15 000
Реклама в прессе	15 000
Другие СМИ	10 000
Плановые ежеквартальные расходы
Юридическое абонентское обслуживание	7 000
Оплата системы онлайн-бронирования и поиска туров	1200
Заправка картриджей	400
Непредвиденные расходы	10 000
Итого	241 500 руб. + % к з/п

Ожидаемая (желаемая) сумма доходов в месяц 400 000 руб.

Так как заранее невозможно спланировать какие именно турпакеты будут продаваться, то лучше всего составить таблицу, в которой указать сколько нужно продать путевок для каждой из стран, чтобы выйти на планируемый уровень дохода. Так вы сможете узнать сколько в среднем нужно продавать турпакетов. Для этого нужно суммировать путевки по всем направлениям и разделить на количество стран.

НаправлениеСтоимость тура на человека руб.Прибыль за тур, руб.Кол-во отправленных туристовДоход в месяц, руб.

Испания	30 000-37 000	3 700	110	407 000
Италия	47 000 — 55 500	5 550	72	399 600
Хорватия	40 000 — 52 000	5 200	76	395 200
Болгария	18 500 — 20 500	2050	196	401 800
Турция	28 000-30 000	3000	133	399 000
Греция	40 000-49 000	4900	81	396 900

Из этой таблицы видно, что в среднем необходимо реализовывать 100 турпакетов, это примерно 4 путевки в день средней стоимостью 40 000 руб. для получения дохода 400 000 руб. в месяц.

Источник: https://bizmagazine.ru/biznes-plan-turisticheskogo-agentstva

Определение эффективности бизнес плана туристического агентства

[скрыть]

• Резюме туристической компании
• Перспективы развития туристической отрасли
• Характеристика деятельности турагентства
• Конкурентные преимущества
• Маркетинговый план и реклама
• Производственный план
• План по заработной плате
• Финансовый бизнес план турфирмы

Люди имеют совершенно разное представление об отдыхе, кто-то предпочитает отдыхать бесплатно и остается в родных домашних стенах, кто-то не мыслит своей жизни без захватывающих путешествий в экзотические страны.

Важнейший этап открытия туристической фирмы – правильно составленный перспективный бизнес план туристического агентства, который по своей сути является стержнем будущего бизнеса, способным определить не только расходную и доходную часть, но и рассмотреть долгосрочные перспективы развития и риски создания предприятия в данном сегменте рынка услуг.

Резюме туристической компании

Пример бизнес-плана представлен для компании в г. Москва, осуществляющей свою деятельность в туристическом сегменте. Основное направление – внутренний туризм, экскурсионное и туристическое обслуживание по России иностранных и отечественных туристов.

Упор будет сделан на предоставление возможности иностранным туристам познакомиться с реальной жизнью России. Турагенство определено как общество с ограниченной ответственностью. Управленческая деятельность будет реализовываться владельцем компании.

1. Уставный капитал – 1456000 руб.
2. Уровень рентабельности -136 %
3. Точка безубыточности – 862 992 руб.
4. Индекс рентабельности – 1,4
5. Запас финансовой прочности – 98 %
6. Чистый приведенный доход – 365781 руб.
7. Доход от реализации проекта – 529742 руб.
8. Срок окупаемости – 9 месяцев.

России, несмотря на наличие колоссального туристического потенциала, принадлежит скромное место в данном сегменте рынка, ограничивающееся 1,5% мирового потока. Как показывают исследования, 80% материальной базы отрасли требует реконструкции. Отсутствуют условия, способствующие притоку частных инвестиций, среди которых и зарубежные.

На формирование такой ситуации оказал влияние ряд факторов, среди которых изменение геополитической ситуации, распад хозяйственных связей, падение производства, инфляция – снижение уровня жизни и резкое усиление дифференциации доходов, что спровоцировало сокращение внутреннего туризма.

Из-за недостаточной системы государственного регулирования сферы туризма открываются широкие возможности для недобросовестной конкуренции и существенного нарушения прав потребителей.

Инвестирование средств в отечественный туризм носит исключительно тактический характер и весьма затруднено ввиду негарантированности получения прибыли и даже возврата средств, отсутствия планового характера и возможности реализовать долгосрочную стратегию инвестирования.

Несмотря на все вышеописанные трудности, интерес туристов к России растет, и страна постепенно утрачивает клеймо «закрытой». Экспертами Всемирной туристской организации сделаны выводы о том, что правильно организованная работа индустрии способна к 2020 году поднять Россию на 5 место, уступив лишь Франции, Испании, Великобритании и Италии.

Организация бизнес-планирования предполагает, что на начальном этапе развития компания будет ориентирована на прием иностранных туристов и обслуживание наших граждан. Фирмой будут предоставлены экскурсионные и туристические услуги, раскрывающие российскую действительность и жизнь глубинки.

Отдых туристов проводится в высококлассных гостиницах. Опытными гидами организуются экскурсии по туристическим маршрутам и историко-архитектурным памятникам. Компания предлагает различные индивидуальные тематические туры и гарантирует организацию питания и качественное транспортное обслуживание.

Деятельность турфирмы можно отнести сразу к нескольким категориями, среди которых молодежный, семейный и познавательный туризм. Такой подход позволяет охватить широкий круг потенциальных потребителей услуг туристического сегмента.

Благодаря тому что офис компании будет располагаться в центре Москвы, услуги будут пользоваться стабильным спросом. Потенциальными клиентами могут быть: школьники, семьи, студенты (в том числе и иностранные), пожилые люди, отдельные туристы.

Анализ конкурентов позволяет сделать вывод о том, что основная их деятельность ориентирована на выездной туризм в разные страны мира. Никто из них не осуществляет обслуживание иностранных туристов в формате посещения российской глубинки.

https://www.youtube.com/watch?v=fmKruHBMcAE

Бизнес планирование в туризме имеет определенную сезонную привязку. Наиболее посещаемый период – май-сентябрь. В это время будет усилена рекламная компания, что привлечет поток туристов.

Существующие туроператоры и агентства организуют свою деятельность с привлечением рекламных компаний. Приведенная ниже Таблица 1 показывает ряд принимаемых мер и их частоту, направленных на продвижение услуг на рынок.

Тип рекламного мероприятия	Затраты (руб.)	Сроки и Частота использования
Реклама в газетах	56000	2 публикации в неделю
Раздача листовок (ежедневно по 8 ч)	21504	дважды в неделю
Радиореклама	84000	трижды в неделю 1 раз в день на протяжение 30 сек
Итого: 161 504

На основе бизнес-планирования составляется производственный план, позволяющий определить предполагаемый объем продаж различных видов турпродукта. В Таблице 2 представлено количество туров, реализуемых в определенный месяц по одному из направлений.

Месяц	Проживание иностранных туристов	Познавательный туризм	Молодежный тур	Семейный тур	Экскурсии	Индивидуальный тур
Российские туристические группы	Иностранные туристические группы	Иностранцам	Русск.
Март	15	10	30	20	9	8	6	5
Февраль	15	15	40	40	8	5	8	5
Январь	20	20	80	60	10	10	5	5
Декабрь	20	20	80	50	10	15	20	5
Ноябрь	15	70	30	40	20	10	20	5
Октябрь	17	60	30	40	40	10	20	10
Сентябрь	20	50	40	80	30	20	40	10
Август	20	50	100	80	20	28	30	40
Июль	20	50	100	80	20	30	40	25
Июнь	15	30	60	80	40	40	40	20
Май	10	40	50	70	40	40	40	10
Апрель	5	30	40	30	10	5	10	5
ИТОГО:	192	680	680	670	257	246	279	45

Проживание иностранных туристов в гостиничных комплексах различной категории наиболее интенсивно реализуется с июня по октябрь, поскольку погодные условия являются основополагающими факторами для иностранных туристов.

Молодежный туризм набирает обороты в апреле, достигая своего пика в мае, когда школьными и студенческими организациями планируется совместный отдых. Кроме того, значительные продажи планируются в январе, когда Россия отмечает Новый Год.

Особый пик продаж туров семейного отдыха приходится на период с мая по сентябрь, а также в декабре и январе. Опрос показал, что отдых в июне большинство организует в пансионатах и санаториях, в июле, августе предпочтение отдается домам отдыха с водоемами.

Бизнес план турфирмы сформирован с учетом и такого направления, как познавательный туризм, в рамках которого будут реализованы туры: Санкт-Петербург, Москва, Золотое Кольцо, Гусь Хрустальный, Владимирская область, Псков, Тверь-Торжок. Отметим, что пик продаж придется с июля по ноябрь.

За год деятельности турагентства планируется реализовать 2 914 туров, учитывая среднюю стоимость тура – 13 000 руб., объем прибыли составит 37 882 000 руб.

Годовой фонд оплаты труда

Должность	Количество	Заработная плата (руб.)
В месяц на 1 человека (в руб.).	В год
Генеральный директор	1	15000	180 000
Управ.директор	1	13000	156 000
Менеджер	4	10000	480 000
Бухгалтер	1	12400	148 800
Курьер	3	10000	360 000
ИТОГО:	1324800

Расчет отчислений на социальные нужды произведен на основе единого социального налога (ЕСН) 26 % и составляет ∑ соц. за 1 год. = 1324800* (26% : 100%) = 344448 руб.

https://www.youtube.com/watch?v=1B5c2wrS2kA

Штатное расписание работников турагенства

Наименование должности	Рабочие дни в неделю	График работы в день	Перерывы	Всего рабочих часов в месяц
Генеральный директор	Вт-Пт

Источник: https://gejzer.ru/plany/turisticheskogo-agentstva.html

Как открыть турагетство. Бизнес-план турфирмы – готовый пример

Решили заняться своим делом, но не знаете как открыть туристическое агентство (фирму)? Тогда приведенная информация ниже именно для вас. Здесь вы сможете скачать готовый пример бизнес-плана для туристического агенства (фирмы), узнать с чего

Если вы не можете конкурировать с крупными игроками, тогда просто необходимо работать усердно для того чтобы ваши услуги стоили запрашиваемых денег. Необходимо помнить, что важные те услуги, которые существенно отличают вас от всех остальных. Это самый главный ключ к успеху.

Бизнес-план — готовый пример

Прежде чем открыть любое туристическое агентство, необходимо знать, что туризм довольно конкурентная отрасль. Именно поэтому уже в самом начале вы обрекаете себя на тяжелую и кропотливую работу. Все это надо обязательно заранее предусмотреть.

Вы всегда должны быть готовы к тому, что нужно будет днями вести утомительные переговоры с людьми и стараться потакать всем их капризам. Если вы не уверены, что справитесь, тогда лучше очередной раз подумать, стоит ли открывать такой бизнес.

[ZIP / DOC] Бизнес-план для открытия туристического агентства (фирмы)

В таком бизнесе необходимо умение найти персональный подход к каждому, заинтересовать клиента так, чтобы он приобрел тур именно у вас и вернулся к вам еще не раз. Здесь важно не продавать путевки, продавать свои консультации. Самое главное в этом деле – это умение себя мобилизировать и максимально быстро привыкнуть к ситуации.

С чего начать?

Не исключена возможность открытия турагентства на дому. Самое главное – это наличие телефона и компьютера. Однако если вы желаете чтобы бизнес не только выжил, но также и приносил в будущем неплохой доход, тогда необходимо думать более широко.

Просмотрите те районы, которые еще не охвачены туристическим бизнесом и попробуйте начать свой бизнес там. Можно также попробовать предоставлять услуги, которые не требуют наличия офиса.

Сколько стоит открыть туристическое агентство?

Прежде чем открыть своё турагентство, необходимо распределить бюджет.

• Офис. Для того чтобы немного сэкономить на этом, можно снять офис в районе, где он стоит дешевле. Но обязательно стоит учесть его транспортную доступность для будущих клиентов.
• Персонал. Тем не менее, это может быть недостатком при найме персонала на работу. Нужно стараться найти таких людей, имеющих хоть какой-то опыт работы в этой сфере и тем самым избежать процесс обучения.
• Реклама. Перед открытием агентства задумайтесь о том, как сделать так чтобы о вас, как можно быстрее узнало максимальное количество людей. Давать рекламу в газеты – не слишком дешево и эффективно, радио и телевидение – тоже не вариант, так как отдача от них очень кратковременная. Самый эффективный способ рекламы в туризме – это продвижение сайта компании, к которому надо подходить со всей ответственностью. Кроме того, мало лишь только успешно продвинуть монетарные страницы сайта, надо еще очень эффективно разместить на них информацию о своих услугах и сервисах. Так как продвижение сайта занимает немало времени, на начальном этапе рекомендуется воспользоваться контекстной рекламой, отдачу от которой вы ощутите уже в самое ближайшее время.

Процесс открытия

Шаги реализации плана:

1. Разработка плана. Необходимо разработать реалистичный и наиболее действенный план. Помните, что вам нужно будет конкурировать со всеми имеющимися агентствами, которые уже не один год на рынке. Если у вас совсем нет опыта, тогда можно поработать немного в туризме, чтобы освоиться. Тогда у Вас появится хоть малейшее представление о туризме и о том, как его можно сделать успешным.
2. Определение ниши. Сосредоточьтесь на тех отличительных чертах, которые есть только у вас. Лучше всего выполнять ту работу, которая вам будет наиболее интересна, и где вы будете максимально компетентны. Если вам нравится организовывать туры в Европу, например, и вы имеете опыт работы, тогда вам лучше всего и заниматься этим направлением.
3. Создавайте связи. Вам нужно донести до максимального количества людей, что вы хорошее и надежное турагентство, которая имеет опыт в осуществлении подобной деятельности. Основываясь на своих знаниях можно существенно сэкономить не только свое время, но и время клиентов.

Прибыль

В данном случае очень важна ваша известность и популярность. Так как прибыль фирмы – это не что иное, как комиссия, получаемая фирмой за продажу путевки туроператора. Естественно, что неизвестной фирме туроператоры вряд ли предоставят хорошую комиссию.

Минимальная комиссия начинается с 8%. У известных операторов она достигает 18%. Это еще один важный момент, так как разница Вашей комиссии и комиссии других туристических компаний работающих не один год будет, к сожалению, не в вашу сторону. Подумайте об этом.

Как открыться по франшизе

Если вы желаете открыть туристическое агентство и не обанкротиться уже в первый год, тогда франшиза отличный вариант. Вам предоставят готовый бренд, модель ведения бизнеса, а также многое другое. За это придется заплатить, но плата не слишком большая.

Что для этого нужно? Обратитесь в любую туристичекую компанию, которая занимается франчайзингом и вам предоставят все условия сотрудничества с ними.

Если вы еще новичок – то франшиза будет для вас самым лучшим вариантом.

Популярные направления

Здесь модно выделить 2 направления турбизнеса:

• клиенты, которые отдыхают в другом месте, а ваша туристическая фирма полностью организует доставку, сбор документов и договаривается с принимающей стороной;
• также принимать путешественников из других городов и стран. По данной схеме работает бизнес таких стран, как Египет, Турция и другие.

Что касается первого направления, то здесь модно разделить бизнес на 2 направления: туристические операторы и агенства. Туристические агентства выполняют продажу готовых туров, а туристические операторы занимаются непосредственно организацией, формированием туров.

Как стать турагентом

Предположим, что вы решили продавать путевки нескольких или одного туроператора. Существенных рисков вы не несете. Однако существует проблема сбыта. Кроме того, нужно определиться с направлением деятельности.

Когда вы найдете ответы на все вопросы, тогда задумайтесь над тем, как вы будете привлекать туристов.

Как стать туроператором

В данном случае нужны довольно серьезные начальные вложения. В большинстве случаев туроператоры образуются из успешных туристических агентств.

Открытие без наличия стартового капитала

Такое вполне возможно, однако не стоит забывать о том, что придется отказаться от всех благ, которые связаны с большими расходами. Пока у вас немного клиентов, вы может работать самостоятельно, а уже потом придется позаботиться о наемном персонале.

Как открыть фирму по работе с корпоративными клиентами

Это, как правило, отдельная ниша турбизнеса. Постоянно появляются все новые компании, которые еще не наладили отношений с агентствами. В данном случае у вас появляется множество преимуществ переманить их к себе. Вы можете также быть независимым туристическим агентом, который работает на дому. При желании можно заработать неплохие деньги.

Ваши обязанности

Вы должны помнить об имеющихся обязанностях и ответственности за их невыполнение. В дополнение ко всем имеющимся функциям, фирмы также могут предоставлять такие услуги, как:

• поиск «горящих туров»;
• организация качественной доставки туристов в аэропорт;
• помощь в оформлении различных заграничных паспортов и виз;
• выполнение специальных требований управляющих и другое.

Ваши потенциальные клиенты

Вы должны помнить, что почти любое турагентство – это ваш будущий потенциальный клиент. Скорее всего, в числе ваших клиентов будут:

• слишком маленькие компании для содержания своего персонала;
• отделы, занимающиеся организацией путевок в более крупных компаниях;
• спортсмены и музыканты;
• высокопоставленные руководители, которые довольно часто путешествуют. Ведь им нужен тот человек, который будет заниматься лишь их планами.

В любом случае к решению открытия туристической фирмы или агентства надо подходить комплексно и обязательно заранее взвесить все нюансы.

Полезные ссылки

• https://forum.turizm.ru/common/forum34/ — Форум для специалистов турбизнеса

Источник: https://www.ideibiznesa.org/otkrytie-turisticheskogo-agentstva-firmy.html