Автоматизация торговли в малом бизнесе

Автоматизация торговли: оборудование и программы автоматизации

В условиях быстрого изменения рынка и роста конкуренции предприниматель должен постоянно изучать спрос, вести контроль товарных запасов и следить за сроками реализации товаров. Он вынужден экономить на рабочей силе и обязан улучшать работу своих сотрудников.

Упростить выполнение всех этих задач позволяет вовремя проведенная автоматизация торговли на предприятии.

Автоматизация торговли – это комплекс мер по внедрению программ и высокотехнологичного оборудования, направленный на повышение эффективности работы и уровня обслуживания. Автоматизация торговли  меняет розничный бизнес, от нее выигрывают и предприниматели, и покупатели.

Вне зависимости от вида деятельности, результатом автоматизации предприятия является более эффективное управление, повышение качества обслуживания и увеличение производительности персонала.  

:

1. Автоматизация учета в розничной торговле. Оборудование и программное обеспечение
2. Эффективное ведение торгового учета с помощью программ автоматизации
3. Программы для ведения учета товаров
4. Автоматизированное оформление ценников на товары
5. Товарные запасы: автоматизация управления
6. Как автоматизировать печать чеков в магазине
7.

Как автоматизировать рабочее место кассира
8. POS-терминал и POS-система
9. Как выбрать кассовый аппарат
10. Как правильно выбрать сканер штрих-кода
11. Как назначить разные цены на один товар
12. Как правильно зарезервировать товар для покупателя
13. Рентабельность в рознице. Ходовые и неходовые товары
14. Взаиморасчеты с контрагентами
15.

Автоматизация оптовой торговли

Автоматизация учета в рознице: оборудование и программное обеспечение

В зависимости от типа торговой точки, ассортимента и объемов продаж автоматизация может преследовать разные цели.

После автоматизации розничный магазин переходит с ручных операций на современные высокие технологии. Результат этого перехода – сокращение издержек, повышение доходности бизнеса, снижение числа ошибок, упрощенный учет.

Как перевести магазин на автоматизированный учет, читайте в нашем материале Автоматизация магазина

Эффективное ведение торгового учета с помощью программ автоматизации

Упрощенное ведение учета – основное преимущество автоматизации торговли. Автоматизированный учет позволяет снизить количество ошибок, допускаемых персоналом, и существенно экономит время. Автоматизировав учет на торговом предприятии, предприниматель получает реальный контроль продаж и движения товара.

Читайте далее: Учет товаров в розничной торговле

Программы для ведения учета товаров

Ведение учета в Excel или вручную неизбежно приводит к ошибкам ввода данных и большой потере времени. Данные такого учета зачастую не отражают фактических остатков.

Подобная ситуация повышает издержки и делает невозможным эффективное прогнозирование спроса и предложения, т.к. для него необходимы точные цифры. Другими словами, ручное ведение учета не прозрачно.

Автоматизация бизнес-процессов способствует эффективному ведению предприятия и значительному снижению расходов.

Использование программы учета позволяет контролировать весь процесс торговли, начиная от работы с поставщиками и заканчивая работой кассира.

Читайте о том, как выбрать Программу учета товаров

Автоматизированное оформление ценников на товары

2 января 2016 г. произошли изменения в правилах оформления ценников. В частности, из них пропало требование о наличии подписи материально ответственного лица на ценниках, и было введено оформление электронных ценников. Использование электронных ценников позволяет предпринимателю вести гибкую ценовую политику и менять цены на товары автоматически.

Подробнее об Автоматической печати ценников

Товарные запасы: автоматизация управления

Прибыльная работа предприятия невозможна без формирования оптимального товарного запаса. Многие предприниматели все еще ведут ручной учет. По статистике, некачественное управление товарными запасами является губительным для более чем 70% малых торговых предприятий, ведь для эффективного управления товарными запасами необходима  оперативная информация о движении и наличии товаров.

Читайте далее: Автоматизированное управление товарными запасами в магазинах

Как автоматизировать печать чеков в магазине

Обеспечить эффективную работу кассира в магазине поможет специализированное оборудование и программа для продажи товаров и услуг. Современные программы позволяют не просто напечатать чек, но и делают автоматизированным его заполнение, формирование и коррекцию.

Читайте далее: Автоматизированная печать чеков в магазине

Как автоматизировать рабочее место кассира

Автоматизация торговли и оснащенность кассовой зоны являются важными показателями эффективности торгового предприятия. Сегодня место кассира представляет собой компьютерно-кассовую систему, которая выводит торговлю на новый уровень. Современные кассовые системы участвуют во всех этапах работы кассира.

Читайте далее: Автоматизируем рабочее место кассира

POS-терминал и POS-система

Использование POS-терминала в малом бизнесе пользуется большим спросом, т.к. расчеты банковскими картами стали неотъемлемой частью жизни покупателя. Поэтому большинство предпринимателей стремятся оборудовать свою торговую точку POS-терминалом.

Кроме того, POS-системы привлекают своим удобством. Терминал автоматически переводит все платежи на указанный банковский счет, его подключение не вызывает трудностей – он подключается к стационарному телефону или беспроводному интернету. А сейчас POS-терминалы можно использовать даже там, где нет доступа в интернет – через мобильное подключение.

Подробнее о  POS-терминалах и POS системах – в нашей статье.

Как выбрать кассовый аппарат

Автоматизация торговли невозможна без хорошего кассового аппарата. Выбор кассового аппарата зависит от ряда факторов. Интенсивность использования, совместимость с компьютером, работа с отделами и возможность работы с налоговыми ставками – далеко не полный перечень вопросов, влияющих на выбор.

Подробнее о выборе Кассового аппарата для малого бизнеса

Как правильно выбрать сканер штрих-кода

Функция сканера штрих-кода предельно проста: считать маркировку с упаковки, декодировать и передать POS-терминалу. Несмотря на простоту поставленной задачи, для разных объектов бизнеса нужны разные модели сканеров.

Сканер, подходящий для работы в магазине с небольшой нагрузкой, вряд ли подойдет для большого шумного помещения или для работы на открытом воздухе.

Предприятия, использующие одномерные и двумерные коды также нуждаются в сканерах разных типов.

Какой сканер подойдет вашему предприятию? Читайте в нашем материале Выбираем сканер штрих-кода

Как назначить разные цены на один товар

Нередко магазину приходится назначать разные цены на один и тот же товар. Причин может быть много: разные цены для оптовых и розничных покупателей, срок годности товара, разные партии. Наличие программы лояльности тоже предусматривает разные цены для покупателей с разным статусом. Чтобы избежать ошибок, во всех этих случаях возникает вопрос об автоматизации процесса.

Читайте далее: Назначаем разные цены на один товар

Как правильно зарезервировать товар для покупателя

Иногда покупатель не сразу приобретает товар, а просит зарезервировать его на определенный срок и оплачивает покупку позднее. Резервирование товара означает, что его нельзя продать другому покупателю до конца срока резерва, даже если на него есть спрос. Как и любой другой товар, зарезервированный товар необходимо учитывать.

Читайте далее: Резервируем товар

Рентабельность в рознице. Ходовые и неходовые товары

С помощью показателей рентабельности предприниматель может проанализировать эффективность своей компании.

Бизнесмен, желающий сохранить свой бизнес, должен отслеживать множество величин: конверсию, объемы продаж, средний чек, транспортные расходы, зарплатоемкость.

Для расчета рентабельности необходимо учитывать заемные средства, проценты по кредитам, операционные расходы. Современные методы расчета эффективности хозяйственной деятельности позволяют точно рассчитать прибыльность предприятия.

Читайте далее: Магазин – анализ рентабельности

Взаиморасчеты с контрагентами

Контрагент – это физическое или юридическое лицо, вступившее в финансовые отношения с предприятием. Любая торговая точка в своей хозяйственной деятельности имеет дело с контрагентами.

Контроль взаиморасчетов составляет важнейшую часть взаимодействия с контрагентами. Даже небольшая ошибка в отчете может сказаться на работе предприятия.

Чтобы максимально структурировать взаимодействие с контрагентами, необходимо внедрить отлаженную систему работы.

Читайте далее: Взаимозачеты с контрагентами

Автоматизация оптовой торговли

Как и в рознице, задачей предприятия оптовой торговли является рентабельность и удержание клиента. В условиях жесткой конкуренции предпринимателю необходимо проводить оптимизацию торговли и тщательно планировать производственную и финансовую деятельность.

Успешные оптовики добиваются высоких результатов благодаря использованию новых бизнес-процессов, в частности, автоматизируя торговлю. Часть задач, которые должна решить автоматизация на оптовом предприятия, является общей для всех компаний.

Другая часть всегда зависит от нужд конкретной организации.

Читайте далее: Оптовая торговля – управление, автоматизация процессов

Источник: https://www.business.ru/avtomatizacia-torgovli

Автоматизация малого бизнеса

За что заплатят предприниматели и что получат взамен после внедрения закона об онлайн-кассах.

Поделиться

Поделиться

Материал подготовлен при поддержке компании для автоматизации торговли LiteBox

До 1 июля 2017 года всех пользователей касс обязали перейти на новые онлайн-кассы, которые отправляют данные о всех покупках в налоговую службу через операторов фискальных данных. Для некоторых видов налогообложения — единого налога на вмененный доход (ЕНВД) и патентной системы — онлайн-кассы станут обязательными лишь с 1 июля 2019 года.

Большинство мелких предпринимателей — те, кто работает в розничной торговле и общепите и раньше не имел касс, — перейдут на онлайн-кассы не позже 1 июля 2018 года. По прогнозам Федеральной налоговой службы, общее число пользователей онлайн-касс в 2018 году перешагнет отметку в 3,5 млн.

Автоматизация требует от предпринимателей дополнительных расходов, но её плюсы перевесят затраты, считают эксперты.

Автоматизация — это дополнительная нагрузка на малый бизнес

Сергей Катасонов, первый заместитель председателя Комитета ГД по бюджету и налогам

К 2019 году российские предприниматели потратят около 100 млрд рублей на приобретение новых касс с фискальными накопителями и ПО для них. Другими словами — на то, чтобы государство получило больше информации об их бизнесе в рамках 54 ФЗ.

Автоматизация и повышение прозрачности бизнеса — это неплохо, как и возможности для аналитики, которые эта автоматизация предоставляет. Гораздо хуже методы и скорость внедрения автоматизации, которые повлекут огромные расходы для предпринимателей. В среднем каждому предпринимателю придётся потратить 50-60 тысяч рублей, и они лишь частично покроются налоговым вычетом в 18 тысяч рублей.

Максимальная рассрочка, о которой удалось договориться депутатам — до 1 июля 2019 года для некоторых предпринимателей на ПСН и ЕНВД. Хотя если бы планово заменяли старые кассы по истечению срока действия и запретили их продажу, автоматизировать предпринимателей можно было бы спокойнее.

Сколько стоит неэффективность

Роман Арифуллин, генеральный директор LiteBox

Большинство малых предпринимателей не знают своей чистой прибыли. Это удивительно, потому что кто, как не бизнесмен, должен уметь считать деньги.

Но чаще оказывается так: предприниматель берет деньги из кассы по необходимости, а прибыльность оценивает интуитивно: в начале месяца я вложил 100 тысяч рублей, к концу забрал 120 тысяч, значит 20 тысяч — мой заработок.

Большинство владельцев бизнеса по-прежнему работают в этой парадигме. Это объяснимо: средний возраст предпринимателей — 40+ и 50+, но уже сейчас намечается смена поколений, к тому же автоматизация форсируется законодательно. Каковы будут последствия? Цинично, но неэффективные бизнесы вынуждены будут закрыться или переориентироваться. Вот несколько примеров.

Первый пример. Предположим, у вас магазин, в котором всего 200 товаров. Скорее всего, на каждый товар — разная наценка. При работе на обычной кассе вы не можете узнать, какой товар продал ваш продавец, потому что в чеке есть только сумма продажи. У вас есть два способа узнать, какие товары продаются: попросить продавца записывать покупки в тетрадку или провести инвентаризацию.

Как только у вас появляется автоматизированная касса — вы узнаёте об этом моментально, а значит, экономите время. Кроме этого, машина сама посчитает, сколько и на чем вы заработали, ведь она знает наценку на каждый товар по отдельности.

Основная проблема при автоматизации — это первичное занесение товаров в базу. На заведение новой позиции обычно нужно потратить минут 5-10, при этом товар вносится в кассовый терминал и товароучетную систему по отдельности. Так работает традиционное, дистрибутивное ПО. Облачные системы позволяют упростить задачу.

У LiteBox есть глобальный перечень товаров, который постоянно пополняется. Это значит, что просканировав товар, вы увидите его уже занесенным в обе ваши системы: кассовую и товароучетную.

Второй пример. У вас есть табачная лавка, и вы продаёте 20 видов сигарет. Поставка у вас раз в неделю. Как делает заказ продавец: он смотрит на полку, прикидывает, что у него закончилось, что осталось, и заказывает по ощущениям.

Вы уверены, что продавец помнит, что и в какой день у него кончилось? Есть вероятность, что он недозаказывает определенную позицию и часть недели полка, которая могла бы приносить доход, простаивает. Автоматизация решает и эту проблему, более того, система предусматривает возможность настроить автозакупку.

Другими словами, автоматизация помогает бизнесу стать эффективнее, но это не предел ее возможностей. Вскоре малый бизнес сможет получить доступ к информации, которая есть пока только у сетевых гигантов.

Одна из основ эффективности бизнеса — это сбор массива информации по аналогичным видам бизнеса (структура чека, величина наценок на группы товаров, ассортимент в точках, скорость продаж, активность спроса и так далее).

Например, «Магнит» считается лидером в своей отрасли. У него 11 тысяч точек по всей России, и с помощью своего специализированного ПО сеть собирает информацию, которой нет ни у кого в стране.

Это позволяет им быть эффективными.

Ни один предприниматель никогда не сможет тягаться с таким гигантом.

Но у нас, как у создателей программы для автоматизации розничной торговли, есть данные о 15 тысячах торговых точек малого бизнеса в разных частях страны уже сейчас.

Пока мы их не обрабатываем — это в планах на 2019 год, но в перспективе сможем предложить пользователям рекомендательный сервис, а значит — помочь им в их бизнесе.

Например, есть предприниматель, который делает наценку 25% и на вино и на молоко. Система предлагает ему повысить наценку на вино до 50%, потому что это не повлияет на его привлекательность для покупателей, и снизить до 4% наценку на молоко, чтобы увеличить поток клиентов. Предложения по оптимизации будут просчитаны — бизнесмен увидит, насколько и на чем сможет увеличить свой доход.

Сейчас в LiteBox можно управлять программами лояльности: скидки, бонусы, но в будущем система сама сможет предлагать варианты, или например, делать индивидуальные скидки покупателям.

На рынке сейчас три основных игрока: 1С — дистрибутивная система для товароучета; «Эвотор», предлагающий ПО только для кассовых терминалов; и LiteBox — «облачная» система, объединяющая товароучет и кассовые терминалы.

Пока в России облачные технологии — лишь 5% от всего ПО, но этот сегмент рынка растет с невероятной скоростью. Эксперты ожидают, что к 2025 году 80% всего софта будет облачным. С «Эвотором» мы интегрированы, то есть их пользователи могут применять LiteBox для учета товаров на складе.

Автоматизация — это возможности для малого бизнеса

Сергей Музыкантов, технический директор Litebox

Раньше автоматизацию могли позволить себе только крупные сети: оборудование стоило дорого, потому что не производилось массово, ПО было представлено только дистрибутивными системами (программами, требующими установки с загрузочного диска на компьютер — vc.ru). Такое ПО требует доработки под нужды каждого клиента, а значит — специалиста в штате. Всех этих ресурсов у предпринимателя нет: он сам себе и айтишник, и бухгалтер, и менеджер, а в некоторых случаях водитель и продавец.

При этом, «облачное» ПО не требует физического присутствия дорогостоящих специалистов для установки и последующего обновления.

Все вопросы, в том числе и те, которые требуют входа на устройство предпринимателя, можно решать через круглосуточную службу поддержки удаленно.

Персонал сейчас тоже другой — все привыкли пользоваться тачскринами, мобильными телефонами: технологии больше никого не пугают.

Мы автоматизируем магазины определенного формата: небольшие точки, где есть прилавок и продавец – например, лавочки у дома или места, где продают кофе с собой. Также подходим и небольшим универсамам, но к супермаркетам и гипермаркетам с их специфическими процессами — нет.

Что важно предпринимателю? Быстро завести товар, пробить этот товар на кассе, вовремя поменять цену, учесть остатки, и наконец узнать, сколько он заработал и сколько у него есть в кассе, чтобы расплатиться с поставщиками. LiteBox учитывает эти базовые потребности бизнеса, одновременно предлагая широкие возможности для развития розничной торговли.

Также мы подходим сегменту онлайн-офлайн торговли, то есть бизнесу, у которого есть и физические точки и интернет-магазин.

LiteBox интегрирован с платформой для создания интернет-магазина Ecwid — если на вашем сайте купили какой-то товар, то у вас его становится автоматически меньше в физическом магазине, и наоборот.

Это помогает избежать ситуации, когда человек заказал в интернете товар, которого у вас уже нет в наличии.

У нас был клиент — алкогольная компания, которая пользовалась дистрибутивом именно по этим причинам. У них расширился штат программистов и системных администраторов — нужно было регулярно дорабатывать базу и решать технические проблемы.

Руководитель страдал, потом сел и подумал: если он отдаёт все документы по поставкам, продажам и перемещениям в Росалкогольрегулирование, а все чеки в ФНС, стоит ли для сохранности оставшейся «необнародованной» информации держать целый штат программистов?

Ответ нашёлся в современном ПО: потребность в расширенном штате отпала, а облачные технологии обеспечивают надёжность хранения данных. Например, LiteBox использует уровня надежности дата-центра Tier 3 (высокий стандарт надёжности с масштабным резервированием и дублированием подсистем — vc.ru).

Например, теперь вы можете из любого места посмотреть, во сколько открылся ваш магазин, узнать, сколько и на чем вы зарабатываете, какие продавцы работают лучше — и мотивировать их. Вам не нужно помнить, сколько товара у вас в наличии и какую наценку вы сделали на каждую позицию.

#партнерский

Источник: https://vc.ru/30819-avtomatizaciya-malogo-biznesa

Автоматизация управления и учета в малом бизнесе – возможности роста

Ежедневная работа розничного магазина с каждым годом становится более автоматизированной. Сегодня довольно сложно найти торговое предприятие, продолжающую вести бизнес-процессы с помощью «ручных методов», особенно если речь идет о стабильно растущих и развивающихся организациях.

С каждым днем информационные технологии становятся все более массовыми и доступными. Современный предприниматель располагает различными инструментами для управления бизнесом (в данном случае идет речь о небольшом предприятии): от бесплатного офисного программного обеспечения до специализированных программ, предназначенных для управления торговлей в малых организациях.

Выбрать верный курс

Бизнесмены, успешно преодолевшие первый этап развития небольшого предприятия, знают, как важно не совершить довольно распространенную ошибку, которую регулярно повторяют многие предприниматели в начале своего пути. Они максимально сокращают затраты на управление и «замыкают» управленческие задачи на себя.

С одной стороны, их можно понять: такой расклад делает небольшое торговое предприятие более управляемым. Однако предприниматели забывают о неизбежно возникающем «эффекте узкого горлышка», когда вся жизнедеятельность организации оказывается зависимой от возможностей и способностей одного конкретного человека.

Как следствие, рано или поздно возникает критический момент: складывается ситуация, когда перемены для предприятия становятся жизненно важными, а важнейшим фактором является потеря прибыли из-за неэффективных рабочих механизмов. Необходимость в модернизации сложившихся бизнес-процессов становится очевидной.

Отсутствие грамотного управленческого учета, и, как следствие, управления финансами – одна из основных причин банкротства малого бизнеса.

Когда именно стоит вкладываться в автоматизацию?

Вопрос, который волнует многих: когда же следует начинать инвестировать средства в автоматизацию небольшого торгового предприятия? Ответ: как можно раньше, поскольку автоматизация управления, учета и продаж – это инвестиции на долгосрочный период (как минимум на 2-3 года).

На что следует обратить внимание, когда принимается решение об автоматизации? Нужно четко понять, какие задачи стоят перед предприятием в настоящий момент, и какие предстоит решить в будущем.

О том, нужна ли вообще автоматизация, долго задумываться не приходится: в условиях любого растущего рынка без автоматизации перспектив для развития нет. То есть вложения в автоматизацию – важная основа будущей прибыли организации. А значит, автоматизация является серьезным конкурентным преимуществом предприятия, определяющим позицию, которую она стремится занять на рынке.

Оцениваем затраты

Для того, чтобы ответить на вопрос, какими должны быть объемы инвестиций в автоматизацию, нужно отталкиваться от бизнес-задач предприятия. Немаловажным фактом в этом вопросе является его размер: количество пользователей, проходимость, объем закупок и другие показатели.

Автоматизация торговли – это всегда комплексный вопрос, который включает в себя подбор, установку и настройку торгового оборудования, программного обеспечения, а также определение IT-инфраструктуры, которая будет обеспечивать правильную работу системы.

Все эти составляющие определяют конечную стоимость проекта.

Кроме того сегодня на рынке автоматизации существуют готовые POS – системы, которые уже содержат необходимые для малого бизнеса программы в комплекте с оборудованием, а также возможность аренды программного обеспечения в комплексе с предоставлением серверного пространства позволяют существенно экономить. Как правило, полный комплекс услуг по автоматизации бизнеса предоставляют компании, которые внедряют и разрабатывают программные продукты.

Уровень задач малого предприятия позволяет автоматизировать процессы с относительно небольшими затратами. Опыт говорит о том, что в среднем автоматизация малого бизнеса окупается в течение периода от 6 месяцев до 1 года.

По своей сути бизнес-процессы небольших торговых предприятий почти ничем не отличаются от бизнес-процессов в крупных федеральных компаниях; разница лишь в формализации и бюрократизации этих процессов.

Причем с этой точки зрения небольшие организации имеют явное преимущество, поскольку являются более гибкими и могут значительно быстрее модернизироваться.

И, следовательно, и существенно экономить на своих издержках.

С развитием розничной торговли совершенствуются и сами бизнес-процессы, тем самым формируется современный стандарт. Именно поэтому в решении вопроса об автоматизации малого бизнеса стоит опираться на типовые программные решения, которые можно всегда настроить под особенности учета конкретного предприятия.

Выбирая программный продукт, нужно помнить, что довольно часто переход с одного программного обеспечения на другое оказывается гораздо более затратным, чем первичная автоматизация.

Именно поэтому на этапе формирования задач для малого бизнеса и выбора программного продукта нужно учитывать дополнительные возможности приобретаемой программы, которые смогут существенно упростить рабочий процесс, а по стоимости не будут сопряжены с большими затратами (как правило, их цена невысока).

В конечном итоге, включение их в план автоматизации (плюс небольшая доплата) окажется более выгодным, чем последующее обновление существующего программного обеспечения.

«Подводные камни»

Иногда руководители небольших торговых организаций ориентируются исключительно на индивидуальные решения на основе исторически сложившихся бизнес-процессов. Естественно, далеко не всегда эти процессы можно назвать оптимальными.

Когда предприятие начинает расти, с одной стороны существующая система не справляется с ростом нагрузки, с другой стороны сама компания становится более зависимой от сложившихся механизмов работы и, порой, уже не может их модернизировать без значительных затрат.

Для малого бизнеса оптимальным решением является типовые масштабируемые решения, которые способствуют росту организации, а не тормозят его.

Что может дать автоматизация?

Безусловно, основные задачи автоматизации бизнес-процессов связаны с учетом товародвижения. Однако это базовые требования, которых для сегодняшнего рынка розничной торговли явно недостаточно.

Современные программные решения отличаются не только быстродействием и удобством в использовании, но массой других возможностей, которые отвечают отраслевым тенденциям.

Одним из показательных примеров является широкое применение различных инструментов для управления лояльностью клиентов, таких как: анализ обращаемости и потребления клиентов, применение различных скидок, организация распродаж, SMS-информирование и т.д.

Автоматизация процессов управления лояльностью – это дополнительная возможность для формирования стабильного спроса, которая уже предусмотрена в современном типовом решении и требует минимальной настройки.

Эпилог

Несмотря на то, что необходимость автоматизации малого бизнеса далеко не всегда очевидна для бизнесменов, она является обязательным условием быстрого развития любой организации благодаря заложенным в ней эффективным алгоритмам управления и учета.

С точки зрения автоматизации малый бизнес обладает целым рядом очевидных преимуществ.

В частности, более прозрачными и гибкими бизнес-процессами, а также возможностью быстрого освоения новых возможностей за счет небольшого размера организаций, а значит и отсутствия серьезных бюрократических проволочек.

Инвестиции в автоматизацию – это инвестиции в ваше будущее.

Сайт: https://www.dalion.ru/publication/detail.php?ELEMENT_ID=1149&BLOCK_ID=4&IBLOCK_TYPE=publisher

Источник: https://www.1ab.ru/o-kompanii/stati/2304/

Автоматизация торговли в малом бизнесе

Автоматизация торговли в России началась в 90-е годы и затронула малую часть предпринимателей. Они стали постепенно внедрять компьютерные программы для финансовых расчетов.

Большая же часть бизнеса вела учет «на коленке».

Но уже тогда предприниматели понимали, что внедрение специального оборудования и программного обеспечения может во многом оптимизировать бизнес- процессы, повысить эффективность торговли, улучшить обслуживание покупателей.

Подробнее: zachestnyibiznes.ru

Бесплатную версию Дебет Плюс могут использовать как предприниматели, так и малые предприятия. Система позволяет вести складской учёт, включает в себя систему по взаимодействию с клиентами. В функции системы входит свод бухгалтерского баланса, учет основных средств, заработная плата. Программа поставляется под ОС Windows, Linux, Mac OS.

Автоматизация бизнес процессов позволяет значительным образом снижать расходы, оптимизировать рабочие процессы, убирать ненужную рабочую силу и переводить ее на более необходимые позиции.

Системы автоматизации бизнеса позволяют сделать производство продукции более оптимальным, а также вести учет и прочие процессы в бизнес среде на автоматической, а не ручной основе.

Это также служит причиной меньших накладок и ошибок, сведения на нет человеческого фактора и имеет еще массу преимуществ.

Подробнее: www.BizGuru.ru

Мария Правдина – о том, как качественно автоматизировать бизнес-процессы в торговой точке С 1 июля 2017 года почти вся российская розница обновила свой парк кассовых аппаратов.

Через год  кассами обзаведутся и те, кто пока законодательно освобождён от применения этой контрольной техники. Самое время использовать этот повод для того, чтобы сделать приятное не только ФНС, но и своим покупателям.

О том, как организовать умное рабочее место и удобную кассовую точку в своём магазине, рассказала эксперт фирмы «1С» Мария Правдина. 

Как и во многих других отраслях бизнеса, автоматизация в контексте розничной торговли призвана значительно усовершенствовать организацию производственного процесса на предприятии. Но в чем будет заключаться такое усовершенствование? С помощью каких технических решений может проводиться соответствующая автоматизация?

Подробнее: online-kassa.pro

Инструменты автоматизации малого бизнеса позволяют сделать рабочий процесс более эффективным. Обработка информации с применением специальных машин и алгоритмов – это хороший способ оптимизации каждого нового рабочего дня.

Отзывы о программах автоматизации малого бизнеса наглядно демонстрируют, что их применение позволяет упростить труд многих работников.

В фирмах, применяющих продвинутые подходы к рабочему процессу, ручные формы почти полностью устранены, что приводит к улучшению качества трудовой деятельности.

Главной задачей предпринимательской деятельности считается получение дохода. Но небольшому предприятию достаточно тяжело конкурировать на современном рынке. Поэтому необходимо постоянно развиваться. То есть увеличивать продажи, улучшать качество обслуживания и другое. Для реализации задуманного нужен контроль, современные устройства и планирование.

Подробнее: www.kakprosto.ru

Каждое новое дело требует новой идеи и творческих способностей, чтобы её воплотить. Выбор идеи очень важен, поскольку именно она будет залогом вашего стабильного дохода при должной её реализации.

С чего начать?
   Если вы решили открыть свой бизнес, то первое, с чего стоит начать, — это решить, как следует автоматизировать процесс.

Система автоматизации необходима в любом магазине, это позволяет эффективно управлять заведением, поднять уровень обслуживания посетителей и увеличить скорость работы.

Подробнее: VictoryGroups.

ru

J’son & Partners Consulting представляет краткие результаты исследования российского рынка облачных и web-сервисов для малого и микробизнеса в сфере торговли и услуг В полной версии Отчета представлены доступные в России облачные и web-сервисы, позволяющие осуществить цифровую трансформацию (цифровизацию) основных бизнес-процессов малого и микропредприятия в сфере торговли и услуг и автоматизировать деятельность полностью или частично:

Ежедневная работа розничного магазина с каждым годом становится более автоматизированной. Сегодня довольно сложно найти торговое предприятие, продолжающую вести бизнес-процессы с помощью «ручных методов», особенно если речь идет о стабильно растущих и развивающихся организациях.

Малой организации стоит автоматизировать работу бухгалтерии, взаимодействие с клиентами . Производственным предприятиям стоит задуматься об автоматизации ручного труда. какова цель автоматизации;какой программный продукт вам подходит;кто будет проводить автоматизацию.

Какая автоматизация нужна малому и среднему бизнесуШаг 1. Ответьте на четыре вопросаКакова цель автоматизации? Это самый важный вопрос.

Например, если в организации много однотипных операций, то без автоматизированной системы будет высок процент ошибок (доставка не в срок, неправильная комплектация и т. д.).

Подробнее: freelancehack.ru

На данный момент, все компании, в той или иной, степени используют информационные технологии. И в дальнейшем, роль информационных технологий будет только возрастать. С помощью информационных технологий можно повысить эффективность бизнеса интенсивным путем, найти новые каналы продаж, повысить узнаваемость бренда, улучшить репутацию.

Подробнее: Programmist1S.ru

Такого обилия предприятий торговли как сегодня, наверное, не было в нашей стране никогда. От поражающих воображение своими размерами торговых центров и сетей магазинов, охватывающих всю страну, до средних и мелких торговых точек, делающих ставку на обслуживание своего района или даже нескольких домов в

Предприниматели, которые раньше не использовали кассы и вели бухгалтерию в тетради или Excel, воспринимают нововведения очередными «палками в колесах» со стороны государства.

С одной стороны, это так – затраты на покупку нового оборудования, установку, настройку в среднем обойдутся в 25 000 – 30 000 рублей плюс дополнительные временные и финансовые затраты на обучение персонала, адаптацию и поддержание онлайн-системы в рабочем состоянии.

Подробнее: smallbusiness.ru

Источник: https://www.chsvu.ru/avtomatizaciya-torgovli-v-malom-biznese/

Автоматизация малого бизнеса: формы, программы, инструменты

Инструменты автоматизации малого бизнеса позволяют сделать рабочий процесс более эффективным. Обработка информации с применением специальных машин и алгоритмов – это хороший способ оптимизации каждого нового рабочего дня.

Отзывы о программах автоматизации малого бизнеса наглядно демонстрируют, что их применение позволяет упростить труд многих работников.

В фирмах, применяющих продвинутые подходы к рабочему процессу, ручные формы почти полностью устранены, что приводит к улучшению качества трудовой деятельности.

Надо ли мне это?

Суть автоматизации малого бизнеса в снижении числа необходимых операций. Любая компания в процессе работы генерирует огромные объемы информации, которые необходимо обрабатывать, хранить и анализировать.

Используя способы и интрументы автоматизации малого бизнеса, можно снизить вероятность возникновения ошибок в рабочем процессе, а также сделать труд более производительным в разрезе каждого отдельно взятого человека.

Первое, на что влияет внедрение новых методологий, – длительность и сложность обработки официальной документации. Человеческий фактор, провоцирующий при такой работе многочисленные ошибки, минимизируется.

Автоматизация малого бизнеса позволяет сделать компанию более рентабельной, современной, успешной. Многие современные эксперты сходятся во мнении, что такие мероприятия по улучшению качества работы компании незаменимы, и должны реализовываться в обязательном порядке.

Автоматизация малого бизнеса в интересах как владельца компании, так и работников, чьи задачи будут упрощены.

Проблематика вопроса

В настоящее время есть определённые сложности, сопряженные с рассматриваемым вопросом. В частности рабочий процесс предполагает учитывать особенности исключительно объемного потока данных.

Даже относительно небольшая компания в процессе работы генерирует много информации, а центр автоматизации малого бизнеса должен обрабатывать все эти сведения, не делая исключений.

Иначе теряется основная идея применения программных решений.

Рынок переполнен многочисленным проектами, позволяющими при внедрении их в компании оптимизировать рабочий процесс. Например, в Новосибирске автоматизация малого бизнеса представлена несколькими конкурирующими предприятиями, которые предлагают продукты для бухгалтерии. Конечно, это хорошо.

Потому что каждый соперник заинтересован в создании лучшего, чем у других, продукта, но даже такая насыщенность рынка не дает универсального ответа на все вопросы.

Преимущественно программы автоматизации малого бизнеса довольно узкоспециализированные, и для полного оформления всех процессов внутри компании необходимо применять сразу несколько продуктов. А это неудобно и низкоэффективно.

Многочисленные вопросы и не менее многочисленные ответы

Автоматизация бизнес-процессов малого предприятия предполагает решение многочисленных задач. Актуальность их меняется в зависимости от области работы организации, особенностей наиболее современных рыночных процессов. В частности, в настоящее время на первое место выходят проблемы документооборота.

Необходимо отладить систему документирования взаимоотношений как с клиентами, так и с партнерами. На первый взгляд кажется, что это довольно простая задача, но в реальности она связана с двумя крупными сложностями: документы не всегда совместимы, а их содержимое необходимо защищать от постороннего взгляда.

Разные современные предприятия предлагают заинтересованным клиентам разные варианты решения этой проблемы.

Как видно из отзывов сотрудников, центры автоматизации малого бизнеса в Новосибирске (их услуги довольно востребованы в настоящее время), к примеру, продвигают пусть и хорошие возможности, но нельзя сказать, что это самые передовые предложения рынка.

В общем случае считается, что наиболее продвинутые программы представлены разработчиками из столичного региона, но и тут все не так очевидно.

ERP-системы: зачем это нужно?

В большинстве современных организаций, ставящих перед собой задачу внедрения форм автоматизации бухгалтерского учета в малом бизнесе, такие меры обусловлены отрицательными факторами, провоцирующими потери внутри организации. Это жизненные обстоятельства, в том числе необходимость поддерживать данные актуальными, что нередко сложно, если пользоваться устаревшими инструментами ведения дел.

Также эффективная автоматизация помогает решить проблему внутренних преступлений и потерь, несовпадения информации. Используя программные комплексы, можно упростить формирование отчетности, необходимой для корректного функционирования организации в современных реалиях.

Не менее часто системы автоматизации малого бизнеса (торговля промышленными товарами и другие области специализации) внедряются под воздействием внешних факторов.

Рынок активно развивается, что приводит к увеличению объемов сделок, нарастанию количества рабочих процессов, скорости, с которой нужно их проводить. Конкуренция на рынке вынуждает сокращать издержки. В такой сложной ситуации допущение ошибок становится непозволительной роскошью.

Предотвратить их помогут программы автоматизации малого бизнеса, если научить персонал ими правильно пользоваться.

Развитие требует усилий

Не так давно участники рыночных отношений в нашей стране могли рассчитывать на довольно легкое продвижение к успеху. Но в настоящее время соперничество во всех отраслях настолько существенное, что делать шаги вперед крайне сложно. При приросте соперничества рентабельность многих организаций существенно уменьшается.

Многие проводят параллели с концом девяностых годов, когда кризисная эпоха вынудила массово применять программы для упрощения, улучшения рабочего процесса. Тогда же были заложены основы многих центров автоматизации малого бизнеса.

Новосибирск, Москва, Санкт-Петербург – города, где и по сей день представляют свои продукты фирмы, чьи руководители именно в то сложное время поняли всю перспективность этой области.

В настоящее время автоматизация необходима любой современной компании, заинтересованной в оптимизации рабочего процесса.

Наиболее актуальными являются вопросы улучшения решения задач по управлению организациями.

Предприниматели, прибегая к возможностям реальной автоматизации малого бизнеса, рассчитывают тем самым повысить эффективность рабочего процесса компании или хотя бы сохранить текущие уровни.

Чтобы компания уверенно шла к успеху, ее должен возглавлять умелый руководитель, способный сориентироваться даже в сложной ситуации. С одной стороны, сделать это, не имея в своем распоряжении точной учетной системы, довольно сложно, но одновременно с этим нужно понимать, что реальная автоматизация малого бизнеса не решит все проблемы.

Программа не будет сама задавать курс развития компании. Внедрение такой системы позволяет наладить связь между отделами организации, сделать качественным, официальным процесс обмена данными, что и приводит к росту спроса на такие продукты. В то же время многое зависит и от профессионализма руководителя и принятых на работу сотрудников.

Как бы ни была хороша учетная система, она выступает лишь в качестве вспомогательного инструмента.

Применение на практике эффективной автоматизированной учетной системы помогает сделать работу компании более прозрачной, что упрощает выживание на рынке и предупреждает злоупотребления полномочиями. Многие фирмы начинают как компания друзей, вместе идущих к успеху.

Но взаимодействие с деньгами вносит свои коррективы в ситуацию, и необходимо вводить систему регулирования менеджмента, чтобы управленческие задачи решались результативно, без привязки к личностям и симпатиям. Организация должна строиться на принципах, которые можно прогнозировать.

Для внедрения и поддержки таковых на помощь приходят инструменты автоматизации рабочего процесса.

Решать проблемы до их появления

Некоторые предприятия подходят к вопросу автоматизации с другой стороны.

Так как современные рыночные реалии наглядно показывают, что рано или поздно вводить в рабочий процесс систему учета документации, операций все равно придется, они еще до открытия направляют заказ в специализированную компанию для разработки системы автоматизации.

Когда фирма начинает непосредственно рабочую деятельность, она уже имеет четко структурированную систему действий буквально на все случаи жизни. А документы будут храниться в программе, отсортированные по дате и другим значимым реквизитам. Также система может автоматизировать бухгалтерские операции.

Такой предусмотрительный подход хорошо зарекомендовал себя.

Но только в случае, когда еще до начала работ руководители новой компании могут четко сформулировать, как будет вестись деятельность, что требуется от системы автоматизации.

Без корректно составленного технического задания даже самые продвинутые программисты с большим опытом создания автоматизированных систем вряд ли смогут предложить продукт, который будет полезен в работе организации.

Планы и результаты

Постановка задачи, особенно когда речь идет о предпринимательской деятельности, всегда сопровождается формулированием конечной цели, которую реально достичь в текущих условиях. В ряде случаев автоматизация реализуется для понижения издержек, другие предприятия внедряют такую систему для улучшения показателей эффективности деятельности.

Правильно составленная программа поможет точно, корректно собрать максимально полные данные обо всех клиентах организации. Успешность внедрения автоматизированной системы определяется целью, с которой она разрабатывается.

Задачи, для решения которых проект внедряют, необходимо формулировать, учитывая стратегию организации и общие цели, стоящие перед компанией.

Невозможно правильно и с хорошим результатом внедрить автоматизированную систему, если компания не располагает никакими стратегиями, планами, предполагающими использование такой системы для улучшения показателей рабочего процесса.

Если было решено управленческие процессы сделать более совершенными, нужно очень ответственно отнестись к этапу планирования развития, так как задачи тесно связаны одна с другой.

Впрочем, если руководитель предприятия не готов все это взять на себя, стоит обратиться за услугами такой компании, которая не только создает системы автоматизации, но и работает над написанием планов по развитию бизнеса клиента. Это будет гарантом (при правильном внедрении и использовании продукта) улучшения результатов предприятия.

Успех и неудача

Как рассказывают специалисты, практически все случаи, когда внедрение системы не привело к хорошему результату, связаны с неготовностью административного ресурса организации к нововведениям.

Задача руководителя – правильно преподнести информацию о предстоящих обновлениях и дать понять всем персоналу компании, что применение нового инструмента идет на пользу каждому, кто трудится в фирме.

Без формирования четкого плана вряд ли можно разобраться, какое будущее ждет организацию через несколько лет. В такой ситуации неопределенности невозможно ожидать положительного результата от внедрения специализированной автоматизированной системы, даже относительно простой.

В настоящее время достаточно малый процент компаний готов строить предположения даже на пять лет. Не говоря о большем сроке.

Специалисты по разработке систем автоматизации заверяют, что при таких краткосрочных прогнозах очень сложно создать систему, которая принесет реальную пользу в перспективе.

Прогнозы: какие нужны программы?

В то же время нет единой общепринятой позиции относительно длительности прогнозируемого этапа. Некоторые специалисты считают, что даже пятилетние предположения относительно динамики развития в настоящих условиях более чем достаточно, так как рынок нестабилен и в стране постоянно вводятся новые законы, благодаря чему сложно предугадать, что будет через несколько лет.

Есть и иная позиция: ряд профессионалов придерживается мнения, что нужно прорабатывать прогнозы относительно активности юридического лица хотя бы на десять лет, чтобы оценить перспективы компании и понять, какими ресурсами должна располагать система контроля и учета, внедряемая в организации.

Одновременно имеет право на жизнь мнение, что даже двухлетний прогноз, если он достаточно точный и четкий, уже достаточен, чтобы начать работать над системой автоматизации. А вот если даже на два года составить точные планы не представляется возможным, внедрение автоматизированного проекта наверняка будет лишней и пустой тратой денег.

Многие также акцентируют внимание, что планы не обязательно должны быть четкими, пошаговыми, с достаточным вниманием всем мелким деталям. В ряде случаев хватит довольно общей программы развития, позиционирования на внутреннем, внешнем рынке продукции, производимой фирмой.

Внешние условия диктуют свои правила

Рыночная ситуация в наше время представляет собой довольно переменчивые условия, что не позволяет строить корректные прогнозы на длительные временные промежутки.

Если организация активно развивается, она также вынуждена подстраиваться под условия среды, в которой существует.

В некоторых случаях это достаточно непредсказуемый процесс, что усложняет планирование системы, которая помогла бы автоматизировать работу компании с высоким уровнем результативности.

Малый бизнес, конечно, может заглядывать вперед, но очень сложно делать это на срок больший, нежели два года, да и ожидать длительный временной промежуток, необходимый для создания идеальной системы, мало у кого есть возможность.

Приходится учитывать, что за это время бизнес-процессы, автоматизируемые в настоящее время, могут сильно измениться, что сделает прекрасный сегодня продукт совершенно бесполезным в будущем из-за непредсказуемого внешнего фактора.

К такому риску должен быть готов каждый, кто планирует автоматизировать работу своей компании.

Только вперед

Основная идея автоматизации деятельности предприятия – увеличение скорости продвижения вперёд, роста и развития компании. Считается, что самая лучшая система – это такая, которую можно легко адаптировать в условиях, когда внешние и внутренние факторы существенно меняются.

Важно, чтобы такая работа не требовала присутствия профессионалов со специальным образованием. Продукт должен иметь простые инструменты корректировки, подстройки, делающие его универсальным и эффективным на долгое время.

Источник: https://.ru/article/358026/avtomatizatsiya-malogo-biznesa-formyi-programmyi-instrumentyi