Защита прав потребителей как бизнес идея

Бизнес-идея №1149. Как открыть организацию по защите прав потребителей?

5 Март 2014       Олег Маркарьян       страница » Услуги     

На протяжении своей жизни мы неоднократно сталкиваемся с различными не очень приятными ситуациями, связанными с покупкой каких-либо товаров или услуг. Для наглядности приведем несколько ярких примеров.

Если вы являетесь автомобилистом, то следующая ситуация, возможно, вам знакома. Вы или ваши знакомые попали в ДТП. Это может быть небольшая притертость или серьезный удар в бампер или крыло. Обойдемся без вреда здоровью. Просто ДТП, вследствие которого автомобиль получил некоторые повреждения.

Каковы ваши дальнейшие действия? Вы вызываете ДПС, оформляете случай, получаете бумаги. Далее предстоит визит к оценщику и в страховую компанию (с недавних пор услуги подобных компаний тоже попадают под закон о защите прав потребителей, так что для нашего примера подходит идеально).

И вот тут начинается самое интересное. Вряд ли хоть одна страховая (какая бы хорошая она ни была) сразу же согласится выплатить всю необходимую для ремонта сумму. В лучшем случае, это будет 40-50% от причиненного ущерба.

То есть, ремонт требует вложений в размере 50 тысяч рублей, вам заплатят в лучшем случае 20-30 тысяч. Получается, что страховые недобросовестно выполняют свои обязанности.

Еще один пример — крупная покупка. Это может быть квартира, машина, коммерческая недвижимость, дорогая мебель. И через какое-то время вы обнаруживаете какие-то дефекты. В каких-то случаях вам без лишних разговоров обменяют товар на аналогичный или исправят недочет.

В других случаях вам придется изрядно потрепать себе нервы, прежде чем вам удастся все это решить. Но бывает и так, что недобросовестные компании пытаются игнорировать обращения своих клиентов. И снова вы остаетесь в сложной ситуации.

Потратили большие деньги, но ничего не можете доказать своими силами.

Это же касается и менее дорогостоящих покупок. Например, бытовой техники и электроники. Наверное, с каждым случалось. Вы покупали какой-нибудь холодильник, телевизор, компьютер или планшет. Приходили домой, и обнаруживали какие-нибудь дефекты или следы механического воздействия (это самое страшное).

Далее вы шли в магазин, предъявляли претензии. И вас ждал один из двух поворотов событий. Первый — вам все быстро меняли. Второй — продавцы или даже администраторы магазина всеми силами пытались доказать, что это вы сломали или поцарапали прибор. И доказать обратное очень непросто.

Особенно собственными силами.

Подобные ситуации могут случиться в самых разных сферах. Проблемы с взятым в банке кредитом, ипотекой, ломбардом, налоговой инспекцией и т.д. И везде доказать свою правоту и выйти победителем — очень непросто. Если вы это делаете своими силами. Исключение — если вы опытный юрист.

К счастью, существуют организации и частные специалисты, готовые прийти навстречу всем обиженным покупателям товаров и услуг. Во-первых, это юристы, которые за определенный гонорар готовы взять все на себя и вывести обидчиков на чистую воду. Во-вторых, это общественные организации по защите прав потребителей. И именно о них мы сегодня вам расскажем.

[direct]

Что представляет собой организация по защите прав потребителей?

По сути, это те же юристы, только работают они бесплатно. По крайней мере, так это выглядит для клиента, обращающегося в такую контору. Он не платит за услуги компании ни копейки. При этом, по прошествии определенного количества времени клиент может рассчитывать на благоприятный исход дела в его пользу.

Специалисты организации по защите прав потребителей сами обратятся в суд, передадут все необходимые доказательства и материалы и постараются выиграть дело. Даже если суд будет проигран, их клиент ничего не теряет, так как не платит никаких взносов и процентов.

В этом главное преимущество подобных организаций перед традиционными юридическими конторами.

Как зарабатывает организацию по защите прав потребителей?

Если клиент ничего не платит, то за счет чего живет такая контора? Логичный и правильный вопрос. И ответ такой же просто и понятный. Хотя клиент и не платит ни копейки, организация по защите прав потребителей получает свой процент.

Правда, только в случае успешного исхода в суде. Этот процент оплачивает проигравшая сторона, по вине которой был нанесен материальный и моральный вред клиенту. Процент может составлять до четвертой части от суммы иска.

Так что, контора, которая вроде бы работает бесплатно, на самом деле, неплохо зарабатывает.

Как открыть общественную организацию по защите прав потребителей?

Оформляем свою компанию. Для этого собираем необходимый пакет документов и с этими бумагами идем в налоговую инспекцию. Там же, в налоговой, вы можете узнать все подробности оформления бизнеса. Нужно просто позвонить.

Следующий шаг — поиск подходящего помещения. Больших площадей не нужно. Это может быть кабинет, в котором могут разместиться несколько человек со своими рабочими столами. Или несколько связанных помещений.

В одном будете принимать клиентов, в других будут размещаться юристы. Особое внимание следует уделить расположению вашего офиса. Идеальный вариант — многолюдные районы города. Лучше — центр.

Здесь вы всегда будете на виду у потенциальных клиентов.

Следующий этап — поиск сотрудников. Вам понадобится администратор, который будет управлять работой вашей организации по защите прав потребителей. В роли управляющего можете выступить сами. Бухгалтера держать в штате не всегда рационально.

Возможно, стоит воспользоваться услугами частного предпринимателя, который оказывает бухгалтерские услуги (приходящий бухгалтер). И, конечно же, вам необходимы юристы. Самое верное решение — нанять одного опытного юриста и нескольких недавних выпускников юрфака.

Первый будет координировать работу, а вторые выполнять все необходимые операции (учитывая однотипность работы, очень скоро они научатся всем тонкостям этого процесса). Конечно же, можно нанять целый штат квалифицированных юристов.

Но хватит ли у вас денег на оплату их работы? Ведь хорошие опытные юристы на дороге не валяются и стоят очень дорого.

Для рекламы можно использовать практически все известные средства связи. Газеты, журналы, баннеры, листовки, визитки, сайты в интернете, социальные сети. И самое главное — сарафанное радио. Это самый мощный рекламный канал.

Поэтому, оказывайте услугу защиты прав потребителей качественно, не игнорируйте даже небольшие недорогие дела, и в скором времени вы обрастете большой базой клиентов, а ваш доход будет только расти.

Желаем успешного бизнеса!

Источник: https://biznesvbloge.ru/biznes-ideya-organizaciya-po-zashhite-prav-potrebitelej/

Бизнес на защите прав потребителей

Все без исключения люди являются потребителями товаров и услуг. И при этом в большей или меньшей степени сталкивается с недобросовестным выполнением поставщиками услуг взятых на себя обязательств.

Неприятные ситуации случаются во всех сферах жизни: от страхования и медицины до образования и туризма.

Порой их халатность оборачивается серьезными нервными потрясениями для потребителя или даже значительными финансовыми потерями.

Самый яркий пример того, как поставщики услуг пытаются нагреть руку на клиентах – это банковское кредитование. Помимо оговоренных процентов по кредиту, заемщику часто навязывают полис «добровольного» страхования.

Под предлогом того, что, согласившись на страховку, заемщику гарантировано положительное решение о предоставлении нужной суммы, а в случае отказа – завышенные проценты, человек вынужден согласиться.

А сколько раз после оформления кредита выясняется о существовании скрытых комиссий за снятие наличности, выдачу и оформление банковской карты? Естественно, такое скрытое вымогательство противоречит закону и вызывает желание вернуть потраченные деньги.

Или еще одна распространенная ситуация: вы стали участником дорожно-транспортного происшествия не по своей вине. К тому же у вас есть полис обязательного страхования гражданско-правовой ответственности или КАСКО.

Помимо неприятных ощущений от происшествия, страховая компания занижает нанесенный транспортному средству ущерб, и вместо реальной суммы за ремонт выплачивает вполовину меньше. У человека просыпается жажда справедливости.

Он ищет способы добиться выплат, которые соответствуют реальности.

Принцип работы общественной организации по защите прав потребителей

Если вы – не юрист, да и желания вести судебную тяжбу нет, как, не потратив личное время, бороться за свои права и вернуть утраченное? Здесь на помощь приходит общественная организация, которая специализируется на защите прав потребителей.

Человек, обратившись туда, предоставляет вещественные доказательства обмана со стороны поставщика услуги, взамен получая полное юридическое сопровождение по своему делу. Доказательством вины ответчика могут быть чеки, договоры, расписки, экспертизы и пр.

Задача общественной организации – доказать ненадлежащее выполнение поставщиком услуг взятых на себя обязательств и добиться возмещения ущерба. Организация составляет исковое заявление и берет на себя участие в судебных заседаниях.

https://www.youtube.com/watch?v=BuNjina0IQ8

В случае вынесения положительного решения, потребителю возмещается ущерб. Если же дело проиграно, истец ничего не теряет, ведь услуги общественной организации предоставляются бесплатно.

Доход таких организаций в случае победы в суде идет со стороны ответчика. С него взимается четверть цены иска на пользу «общественников». В цену иска входит сумма морального и материального ущерба, пеня и штраф. Такие выгодные условия сотрудничества должны обеспечить вам постоянный поток клиентов.

Подсчитать финансовые вложения довольно просто.

Основные расходы

• Оформление регистрационных и разрешительных документов. По времени эта процедура займет не больше четырех месяцев.
• Аренда офиса. Желательно найти здание в центре города. Если штат насчитывает пять человек, помещения площадью 20-25 кв.м. будет достаточно. Дешевле арендовать офис в бизнес-центре. Таким образом, вы экономите на уборщице и охране. Добавьте расходы на минимальный набор офисной мебели, оргтехники, оплату телефона, Internet, покупку канцелярских принадлежностей.
• Трудовой коллектив. Самая важная составляющая успешной работы. Вы как организатор вникать в тонкости юриспруденции не обязаны. Достаточно ориентироваться в Конституции и Законе «О защите прав потребителей». Ввиду однотипности «заказов» раздувать штат разнопрофильными юристами не имеет смысла. Для работы можно нанять 1-2 опытных специалистов и 2-3 студентов юрфаков им в помощь. Еще потребуется человек, который будет вести бухгалтерию и администратор.
• Реклама. Для раскрутки своей организации поначалу можно использовать бесплатные интернет-площадки, соцсети, и разместить объявление в печатных изданиях с большим тиражом. Не стоит недооценивать эффективность «сарафанного радио». Когда появится финансовая возможность, можно дать рекламу и в эфире настоящего. Ролики на радио дают хорошую отдачу.

Необходимо следить за изменением законодательства и постоянно меняющейся судебной практикой. Поскольку в 2012 г. страхование попало в поле действия Закона «О защите прав потребителей», для общественных организаций появилась возможность заниматься всеми видами страховок, включая страхование имущества, жизни и здоровья.

Некоторые сферы, наоборот, выходят из-под его юрисдикции. На эти процессы вы повлиять никак не сможете. В последнее время сфера строительства и жилищно-коммунального хозяйства становится благодатной «целиной» для общественных организаций, которые отстаивают права потребителей.

Как стать представителем общественной организации

Если нет желания возиться с регистрационными документами, можно стать официальным представителем, который работает под именем уже существующей общественной организации. В таком случае 80% от штрафных сумм, которые суд будет взимать по вашим делам, региональное представительство будет оставлять себе.

Вы получаете:
• готовый пакет документов, позволяющий вам сразу начать работу;
• работающий алгоритм действий, проверенный и отлаженный в пределах всей страны;
• консультации относительно тонкостей работы и юридических «лазеек»;
• право пользоваться раскрученным именем, включая название и логотип;
• возможность использования рекламных наработок;
• право на размещение информации о своем представительстве на сайте компании;
• постоянную информационную поддержку главного офиса и обучение в пределах своего вида деятельности.

Источник: https://www.vseidei.biz/business-ideas/biznes-v-sfere-uslug/biznes-na-zashchite-prav-potrebiteley

Бизнес на защите прав потребителей

Все без исключения люди являются потребителями товаров и услуг. И при этом в большей или меньшей степени сталкивается с недобросовестным выполнением поставщиками услуг взятых на себя обязательств.

Неприятные ситуации случаются во всех сферах жизни: от страхования и медицины до образования и туризма.

Порой их халатность оборачивается серьезными нервными потрясениями для потребителя или даже значительными финансовыми потерями.

Самый яркий пример того, как поставщики услуг пытаются нагреть руку на клиентах – это банковское кредитование.

Бизнес Форум

Так во многих городах есть уже такие общества, и они прекрасно работают и без ТС. И, кстати, работают бесплатно. Мы когда в последний раз жаловались, потратились только на конвертик, так как нас попросили прислать жалобу то ли обычным, то ли заказным письмом.

Создание в своем городе общественной организации — путь не проще. Сама регистрация — довольно трудоемкий процесс и занимает много времени.

Бизнес-идея №1149

На протяжении своей жизни мы неоднократно сталкиваемся с различными не очень приятными ситуациями, связанными с покупкой каких-либо товаров или услуг. Для наглядности приведем несколько ярких примеров.

Если вы являетесь автомобилистом, то следующая ситуация, возможно, вам знакома. Вы или ваши знакомые попали в ДТП. Это может быть небольшая притертость или серьезный удар в бампер или крыло.

Обойдемся без вреда здоровью.

Рекомендуем прочесть:  В счёт алиментов

Дела о защите прав потребителей

Прежде всего, потребитель должен знать, что он имеет право на доставку крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и возврат их потребителю силами и за счет продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним. Далее.

Ни один магазин не гарантирует, что весь товар качественный — производители всегда предполагают какой-то процент брака.

Защита прав потребителей: всегда ли прав покупатель?

Закон о защите прав потребителей – это документ, который обязателен для исполнения любым предпринимателем, реализующим какой-либо товар или предоставляющим услуги населению.

Его статьи регулируют правоотношения, возникающие между продавцом и покупателем, причем, основные нормы касаются прав покупателя на получение полной информации о товаре (услуге), порядка возврата бракованной продукции и многого другого, на первый взгляд, делающего предпринимателя беззащитным.

Защита прав потребителей как бизнес идея

Мы хотим предложить Вам очередную нашу бизнес идею с минимальными вложениями, которая при должном подходе позволит быстро начать своё дело. Как ни странно, но суть идеи лежит на поверхности и она абсолютно не зависит от количества населения в Вашем городе, клиенты найдутся всегда и везде.

Каждый россиянин на протяжении всей своей жизни является потребителем различных продуктов и услуг.

Защита прав потребителей

12 лет прошло со дня принятия Закона РФ «О защите прав потребителей». Многие знают о том, что у них есть право на безопасность товара, на информацию о товаре и его изготовителе, на возмещение вреда.

Потребителям известно и о праве на компенсацию морального вреда, и о возможности подать иск по месту своего жительства. Знают и о повышенной ответственности (вплоть до уголовной) лиц, нарушающих права потребителей.

Интернет Право и Защита прав потребителей в интернете

Интернет это уникальная сеть, которая включает в себя огромное количество информации, так называемый контент.

Он может быть представлен в разнообразном виде: как текстовые документы, графические изображения, аудио, видео, фото, то есть любое информационное наполнение ресурсов.

Основная цель размещения контента — это привлечение трафика (посещения) или продажа контента (коммерция). К сожалению, авторское право на контент, в Интернете нарушается чрезвычайно часто.

Ищем партнеров в действующий бизнес по защите прав потребителей

Хотите заработать, помогая людям? Тогда наша идея для вас! Проста в исполнении. Минимальные финансовые вложения. Не нужно специального образования. Подходит женщинам и мужчинам любого возраста. Осуществима по всей стране.

Каждый из нас есть потребитель. Всю жизнь мы потребляем различные услуги: бытовые, медицинские, туристические. Страхуем авто и берем деньги в банках. Больница, турфирма, магазины – все это сфера услуг, с которой мы сталкиваемся ежедневно.

Проверки бизнеса представителями общественных организаций по защите прав потребителей: как компаниям и предпринимателям защитить себя?

Источник: https://likvidaciya-ooo-balashiha.ru/biznes-na-zaschite-prav-potrebitelej-13481/

Бизнес на защите прав потребителей

Помимо оговоренных процентов по кредиту, заемщику часто навязывают полис «добровольного» страхования.

Под предлогом того, что, согласившись на страховку, заемщику гарантировано положительное решение о предоставлении нужной суммы, а в случае отказа – завышенные проценты, человек вынужден согласиться.

А сколько раз после оформления кредита выясняется о существовании скрытых комиссий за снятие наличности, выдачу и оформление банковской карты? Естественно, такое скрытое вымогательство противоречит закону и вызывает желание вернуть потраченные деньги.

Или еще одна распространенная ситуация: вы стали участником дорожно-транспортного происшествия не по своей вине.

Бизнес Форум

Что Вы подразумеваете под «суд САМ перечисляет деньги в эту организацию»? Суд никогда ничего не перечисляет сам! Суд — это государственный орган, который выносит судебное решение, перечислением денежных средств по исполнительному листу занимается служба судебных приставов или РКЦ ЦБ РФ.

Эта система именно и предлагает НЕ изобретать велосипед, а использовать все готовое — имя юр. лица, наработки,

Бизнес-идея №1149

Просто ДТП. вследствие которого автомобиль получил некоторые повреждения. Каковы ваши дальнейшие действия? Вы вызываете ДПС, оформляете случай, получаете бумаги.

Далее предстоит визит к оценщику и в страховую компанию (с недавних пор услуги подобных компаний тоже попадают под закон о защите прав потребителей, так что для нашего примера подходит идеально). И вот тут начинается самое интересное.

Вряд ли хоть одна страховая (какая бы хорошая она ни была) сразу же согласится выплатить всю необходимую для ремонта сумму.

Дела о защите прав потребителей

Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся. Далее.

Насколько часто недобросовестных продавцов привлекают к ответственности по ст. 1503 КоАП РФСФР и по ст. 200 УК РФ за обман потребителей? Сложилась ли к настоящему моменту судебная практика по применению ст. 200 УК РФ? Что делать обманутому (обсчитанному, обвешанному) покупателю? Далее.

Гарантия (срок гарантии) имеет для потребителя значение – как срок, в течение которого он может обратиться к продавцу (или изготовителю).

Защита прав потребителей: всегда ли прав покупатель?

Именно поэтому сегодня многие потребители буквально уверены, что они в любом случае окажутся правы. Вместе с тем, речи о «вседозволенности» потребителя в Законе о защите прав потребителей не идёт.

Региональные отделы по защите прав потребителей, осуществляющие надзор за соблюдением норм, прописанных в Законе, в своей работе также должны руководствоваться данным документом. Об этом прекрасно знают юристы крупных торговых компаний, занимающиеся защитой своих организаций от необоснованных и незаконных требований своих клиентов.

Защита прав потребителей как бизнес идея

Речь идёт о медицине, страховании и образовании, покупке любых потребительских товаров, кредитовании в банке – вся наша жизнь одно сплошное потребление чего-либо.

К сожалению, всё чаще и чаще мы сталкиваемся с тем, что услуги и продукты, получаемые нами, становятся некачественными. У рядового обывателя обычно нет ни времени, ни навыков отстаивать свои права. В этой нише защиты прав потребителей можно построить свой успешный бизнес.

Клиентом может оказаться каждый из нас.

Защита прав потребителей

Но мало кто знает о том, в каких отношениях он является потребителем, а в каких нет.

Согласно Закону о защите прав потребителей каждый «гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» является потребителем.

Интернет Право и Защита прав потребителей в интернете

Для недобросовестных веб-мастеров или нечистых на руку хозяев сайтов не существует таких понятий как авторское право, интеллектуальная собственность, нарушение коммерческой тайны, товарный знак, права на Интернет сайт или другие изобретения. Объекты права могут нарушаться практически на каждом шагу.

Пока российское законодательство не может предоставить четко прописанных нормативов для регулирования правил поведения в сети, для соблюдения прав человека в Интернете, поэтому встает вопрос о защите прав потребителей в интернете.

Поэтому, для всех, кто сталкивается с незаконными действиями по отношению к своей собственности мы, интернет юристы предлагаем свои юридические услуги.

Ищем партнеров в действующий бизнес по защите прав потребителей

И, увы, часто остаемся недовольны результатом.

Источник: https://black-lev.ru/biznes-na-zaschite-prav-potrebitelej-31228/