Бренд hallmark: история успеха основатели и главные бизнес решения.

История бренда Hallmark

История компании начинается в 1910 году, когда 18 летний Джойс Клайд Холл (Joyce Clyde Hall) бросил колледж и сошел с поезда  в Канзас-Сити штата Монтана, неся подмышками все свои вещи – две коробки из под обуви с почтовыми открытками, которые в то время только входили в моду.

У него было мало денег,  настолько мало, что он не даже мог себе позволить взять извозчика, чтобы добраться в свою комнату в общежитии YMCA (Young Men's Christian Association — Христианская Ассоциация Молодых Людей), но кроме этого у него был предпринимательский дух и решимость первопроходца.  За несколько месяцев Джойс Холл заработал 200 долларов на продаже открыток по почтовой рассылке.

По приглашению Джойса к нему присоединился его брат Роли Холл (Rollie Hall) и вместе они основали компанию по продаже открыток произведенных другими компаниями. Эта компания получила название Hall Brothers (Братья Холл). Дела братьев Холл шли успешно, что позволило им перебраться офис и склад.

11 января 1915 года пожар уничтожил их офис и склад с продукции. Они забирают уцелевшие открытки и создают магазин снова. С долгом в $ 17 000 долларов они все же решают двигаться дальше. В их намеренье входит заняться изготовлением открыток самостоятельно. На кредитные средства они выкупают типографскую компанию, которая раньше была их поставщиком. 

Когда продажа открыток на рынке снизилась, они поняли, что это может быть связано с желанием людей отправлять свои послания более конфиденциальным способом, и они предоставили им такую возможность. Братья Холл начали предлагать высококачественные Рождественские открытки и открытки к Дню Святого Валентина в конвертах.

Быстрорастущий бренд укрепил свои позиции в американской истории в 1944 году восьмью простыми словами. Один из самых узнаваемых лозунгов в рекламе: “Когда Вы достаточно заботитесь, то становитесь самым лучшим” родился на бумаге для записей размером 3 х 5 дюймов.

Эд Гудман (Ed Goodman), руководитель по продажам и маркетингу компании  Hallmark кратко записал на нем свои мысли о том,  на что, по его мнению, опирался Hallmark в своей деятельности – проявлять заботу, производить качество, быть лучшим.

 Холл широко пользовался рекламой, и с 1938 года стал покупать время эфира на радио, а с появлением телевидения – использовать телеэфир перед наступлением популярных, “открыточных” праздников, таких, как Рождество, День Валентина, Материнский День и Пасха.

Он финансировал театральные постановки и даже оперы, что принесло ему еще большую популярность. Так в 1951 году к  Hallmark обратился телеканал NBC с просьбой поддержать мировую премьеру  оригинальный оперы Amahl and the Night Visitors Джана Карло Менотти созданной специально для показа по телевиденью. Д.К.

Холл решил спонсировать эту программу, чтобы отблагодарить всех людей, которые покупали открытки Hallmark. Опера вышла  в эфир в канун Рождества и подтолкнула зрителей послать тысячи писем, открыток и телеграмм с благодарностью компании Hallmark за предоставленную возможность увидеть ее.

Это была первая постановка, которая вышла в серии специальных программ Зал Славы Hallmark (Hallmark Hall of Fame).  За эти почти 60 лет Hallmark Hall of Fame завоевал 79 наград 79 Эмми  (Emmy Awards). Национальная Академия Телевизионных Искусств и Наук наградила двумя Эмми компанию Hallmark за спонсорство.  

В 1954 году, когда имя компании было официально изменено с Hall Brothers (Братьев Холл) на Hallmark Cards (Открытки Hallmark), традиции предпринимательства и инновационной деятельности, начатые Джойсом Клайдом Холлом, глубоко укоренились.

Под руководством Дональда Дж. Хола (Donald J. Hall) сына Джойса Клайда, который стал президентом и исполнительным директором в 1966 году, Hallmark выросла и расширила свои предложения.

Hallmark представила свою продукцию в по всему миру, сформировав Hallmark International.

Запуск Поздравлений Обувной Коробкой (Shoebox Greetings) линии юмористических открыток стало на то время одним из самых значимых нововведений.

Холл умер в 1982 году, оставив нам много мудрых мыслей в своей автобиографической книге. Например, такое наблюдение: “Если человек начинает свое дело с единственной целью делать деньги, у него мало шансов разбогатеть. Но если он на первое место ставит стремление служить людям и обеспечивать высокое качество товаров или услуг, то деньги сами найдут к нему дорогу.

Производить первоклассные товары, нужные людям, – гораздо более сильный залог успеха, чем желание стать богатым”.  После его смерти Дон Холл (Don Hall) стал Председателем. Ирвайна О. Хокэдей младшего (Irvine O. Hockaday, Jr.), назначили президентом и исполнительным директором.

В 1986 году программа Hallmark Gold Crown ® Store официально, объединила сети самостоятельных владельцев и операторов розничной торговли для укрепления преимуществ бренда и продукции Hallmark.   В этот период Hallmark начал строить свое будущее за счет приобретения других компаний с целью привлечения новых покупателей и каналы сбыта.

Сегодня эти дочерние компании хорошо известны покупателям во всем мире.

Среди них – Crayola, создатель бренда Crayola ® мелки и наборы для поделок; Sunrise Greetings, инновационные поздравительные открытки; Image Arts, специализируется на продаже открыток через предприятия розничной торговли и масс скидка магазинах; DaySpring, ведущий поставщик христианских поздравительных открыток и подарков; William Arthur, производитель роскошных канцелярскихтоваров под заказ; Irresistible Ink, провайдер  специализирующаяся в предоставлении услуг прямой почты (direct mail). “Холлмарк” захватил огромную часть торговли, до 44% рынка открыток; в США “Холлмарк” производит сегодня более 11 млн открыток в день в 13 тысячах вариантов (а также 5000 других изделий, вроде недорогой упаковочной бумаги и рождественских украшений). Открытки изготавливают 700 художников, писателей и поэтов фирмы, им помогают покупатели – до 70000 идей каждый год. От 80 до 85% поздравительных открыток покупают женщины. Настоящие мужчины сопротивляются, но, когда у них не остается выбора, и они готовы купить самые дорогие открытки. Некоторые люди задаются вопросом: могут ли сахариновые сантименты “Холлмарка” выжить сейчас, в нашу циничную и прагматичную эпоху, в эру разводов, неполных семей и “крутых” парней?  Похоже, что могут. Очевидно, чем больше деградирует общество, тем больше ощущается потребность в чем-то вроде продукции “Холлмарка”. Ныне компания выпускает поздравительные карточки по случаю развода, примирения, по поводу смерти любимого домашнего животного; открытки к Материнскому Дню идут с таким, например, текстом: “Прости, если я не всегда выказываю свои чувства, но, поверь, я действительно дорожу тобой…”  Но на всякий случай, если в будущем открытки перестанут пользоваться популярностью, “Холлмарк” выпускает карточки с изображением любимых персонажей вроде Бинни и Смита, Крайолы, Силли Путти (Binney & Smith, the Crayola, Silly Putty), а также делает большие вложения капитала в недвижимость.  

Hallmark проделал длинный путь от человека с пустыми карманами, двумя обувными коробками открыток, и мечтой. Но более важно, Hallmark по-прежнему верит, что: “Если человек начинает свое дело с единственной целью делать деньги, у него мало шансов разбогатеть.

Но если он на первое место ставит стремление служить людям и обеспечивать высокое качество товаров или услуг, то деньги сами найдут к нему дорогу. Производить первоклассные товары, нужные людям, – гораздо более сильный залог успеха, чем желание стать богатым”.

Источник: https://www.brandpedia.ru/brand-1115.html

История компании Hallmark

От поздравительных открыток до собственного телеканала и мировой сети продаж.

Поделиться

Поделиться

Появление Hall Brothers и первые поздравительные открытки

Компания Hallmark была построена на желании её основателя не остаться голодным. Джойс Клайд Холл был третьим ребенком в малообеспеченной семье проповедника. Однажды он сказал: «Всё, что я делал, я делал, чтобы выжить. В те дни, если ты не работал, ты не ел. А я любил поесть».

Когда ему было 16 лет, Холл бросил школу и вместе со своими братьями начал продавать почтовые открытки в Норфолке, штате Небраска, куда после развода родителей они переехали вместе с мамой. Не добившись значимых успехов, через два года юный бизнесмен решил переехать в город побольше и выбрал Канзас-Сити, штат Миссури.

https://www.youtube.com/watch?v=muV9tmuo088

У него не было денег нанять повозку, но было две обувные коробки, заполненных открытками. До того, как Холл смог открыть небольшую лавку, он работал коммивояжером, путешествуя на поезде по маленьким городам и продавая открытки.

Весь товар был произведён другими компаниями, в основном в Европе. Первая мировая война сильно ударила по поставкам, поэтому Холл всё чаще стал задумываться о собственном производстве.

Вскоре к молодому человеку присоединился старший брат, и вместе они основали компанию, которая получила название Hall Brothers, хотя официально была зарегистрирована только в 1923 году.

Братья понимали, что открытки по-прежнему были хорошей заменой редким и дорогим международным телефонным разговорам. Причём клиентов всё больше интересовали поздравительные открытки. Так компания стала продавать рождественские открытки и карточки ко Дню святого Валентина.

Инновационные идеи братьев Холл

Бизнес нельзя было назвать очень успешным, но тем не менее он приносил неплохой доход. Все изменилось в 1915 году, когда магазин полностью сгорел. Их долг составил $17 тысяч, однако братья не бросили бизнес. Из-за пожара они приняли два решения: купить печатные машинки, открыть собственную типографию и добавить конверт, в который можно было спрятать открытку.

Идея с конвертом оказалась как никогда кстати — люди стеснялись писать на открытках о личном, чтобы это не стало достоянием общественности. Задумка братьев Холл решила проблему конфиденциальности, что сразу же сказалось на спросе. Всё больше людей стали приобретать поздравительные открытки.

По этой причине открытки братьев стали очень востребованы во время Первой мировой войны. Для многих это была единственная связь с близкими, и спрятать личное сообщение или признание в любви было для солдат очень важным. В результате компания приобрела постоянных клиентов.

Совершенно случайно Холлы открыли новый вид бизнеса — подарочная обёрточная бумага. Согласно истории, в канун Рождества 1917 года у бизнесменов просто закончилась обычная обёрточная бумага, и тогда они начали импровизировать.

В ход пошла цветная бумага, которая была заготовлена для производства конвертов. Неожиданно покупатели оценили находку и стали просить только такую упаковку. Предприниматели не растерялись и уже на следующий год начали производство первой декоративной оберточной бумаги.

Для многих история рождественских открыток началась с Hall Brothers. Ведь именно они ввели новый формат карточки — четыре дюйма в ширину, шесть дюймов в высоту и сгиб посередине.

В компании это решение объяснили так: многие покупатели говорили, что им не хватает места написать всё, что они хотят, на обычной почтовой открытке. При этом писать целое длинное письмо они не хотели. Вскоре новый книжный формат поздравительной открытки стал отраслевым стандартом.

Постепенно вырос и штат сотрудников компании. Если изначально в компании трудились только четыре человека, то в 1922 году работников было уже 120. К бизнесу присоединился и третий брат Холла.

В это же время Джойс понял, что открытка может быть и без повода. Так ему пришла в голову идея выпускать не только праздничные карточки, но и открытки-признания в любви, дружбе, благодарности и так далее.

Hallmark как знак качества

Джойc Холл проявлял изобретательность не только в разработке продукции, но и в маркетинге. Ему очень нравилось слово hallmark («клеймо»), которое использовали ювелиры как знак качества в 14 веке в Лондоне.

Это слово не только хорошо звучало, но и включало его фамилию, поэтому предприниматель решил использовать его для продвижения своего бренда. Так в 1928 году на обратной стороне каждой открытки появилось слово Hallmark.

В том же году впервые в истории производства открыток появилась первая национальная реклама. Холл дал объявление в журнале Ladies Home Journal, а позже стал спонсором радиопрограммы «Радиозаписки Тони Вонса». Это повысило спрос на товар Холла.

Однако Великая депрессия заставила американцев экономить на всём. Удивительно, но Холлу удалось полностью сохранить коллектив — он не уволил ни одного сотрудника. Компания Hall Brothers оказалась одной из немногих, которая даже открывала новые вакансии в тяжёлые годы Великой депрессии.

Интересно, что именно в эти годы компания подписала свое первое лицензионное соглашение с одним из самых узнаваемых имен 20-го века — Уолтом Диснеем.

Сделке помогло то, что Уолт Дисней ходил в начальную школу вместе с женой Холла, поэтому на протяжении многих лет они были лично знакомы. По договору Hall Brothers получили законное право использовать героев мультфильмов на своих открытках.

Ещё одним новшеством того времени стала стойка-витрина для поздравительных открыток, она была разработана Холлом при помощи архитектора и произвела на покупателей большое впечатление.

Впервые карточки были вынуты из ящиков и размещены так, чтобы любой желающий мог подойти и рассмотреть каждую открытку. Стоит ли говорить, что до сих пор вся индустрия пользуется этим маркетинговым ходом.

Когда США вступили во Вторую мировую войну, компания предложила семьям и возлюбленным военнослужащих открытки под слоганом «Сделай их счастливыми — пошли им письмо».

Однако самый известный слоган появился сразу после войны. Его автором стал исполнительный директор по продажам и маркетингу бренда Эд Гудман: «Когда тебе не всё равно — пошли самое лучшее». В это же время штатный художник компании нарисовал знаменитый логотип — пятиконечную корону. С 1950 года она вместе со словом Hallmark красовалась на оборотной стороне каждой открытки.

Новые направления Hallmark

На следующий год к Hall Brothers обратился телеканал NBC, который предложил выступить спонсором первой телевизионной оперы Джанкарло Менотти «Амаль и ночные посетители».

Холл согласился, сказав, что таким образом хочет отблагодарить клиентов компании. Опера была показана в канун Рождества. Сразу после эфира тысячи зрителей отправили карточки, телеграммы и письма в адрес бренда, выразив восторг.

Это было первое представление, открывшее серию программ «Зал славы Hallmark». Через два года компания представила первую постановку «Гамлета», которая стала дебютной трансляцией в США, показавшей произведение Шекспира целиком по телевидению. Всего за более чем 60-летнюю историю программа завоевала более 80 премий «Эмми».

В начале 1950-х годов компания начала открывать розничные магазины открыток. А личная дружба Джойса Холла с американским президентом Дуайтом Эйзенхауэром привела к тому, что Hall Brothers выпустили официальные президентские рождественские открытки.

Для близких друзей и семьи был разработан другой вариант рождественской открытки, на которой первая пара США предстала в виде мультипликационных героев.

Всего за восемь лет правления Эйзенхауэра компания разработала 38 вариантов рождественских открыток.

В 1954 году братья переименовали бренд в Hallmark Cards. Через несколько лет компания запустила линию открыток с посланиями внутри. Такой тип карточек был массово представлен в супермаркетах, аптеках, магазинах, где они пользовались наибольшей популярностью. Вскоре ассортимент был расширен за счёт выпуска линии украшений для вечеринок.

Сделки и покупки Hallmark

Несмотря на то, что Джойс Холл занимался делами компании вплоть до своей смерти в 1982 году, в 1966 году он официально передал пост президента и генерального директора Hallmark своему сыну Дональду Холлу. Первым решением нового босса было создать компанию Hallmark International для продвижения бренда за пределами Америки.

Кроме того, под его руководством была совершена сделка по приобретению производителя головоломок Puzzle Springbok Editions. А в 1968 году компания купила землю за $500 млн рядом с главным офисом бренда и построила там целый район Crown center, состоящий из торговой, жилой и развлекательной секций.

Позже это место стало печально известным всей Америке. На территории комплекса в конце 1970-х годов была выстроена гостиница Hyatt Regency. В 1981 году в ней произошло обрушение подвесных галерей, в результате чего 114 человек погибло и 216 получили ранения. Это было самое крупное обрушение в США до 2001 года, когда случился обвал башен Всемирного торгового центра в Нью-Йорке.

В ассортименте Hallmark появились памятные елочные украшения и новая линия юмористических открыток. Также были предложены карточки с текстами специально для афроамериканских потребителей, к которым позже были добавлены открытки для еврейских и латиноамериканских покупателей.

Теперь было выделено целое подразделение, которое занималось выпуском карточек с куклами, персонажами комиксов и сказок: Барби, Винни-Пухом, Бэтменом, Гарри Поттером и многими другими героями. В 1984 году компания Hallmark приобрела за $204 млн Binney&Smith — основателя брендов для занятий творчеством Crayola и Liquitex.

В это время у компании Hallmark стало появляться всё больше конкурентов. В моду вошли поздравительные открытки небольшого формата. На фоне остальных выделялась маленькая канадская компания Blue Mountain Arts, которая размещала на карточках стихи и иллюстрировала их акварельными рисунками.

В 1986 году канадцы посчитали, что Hallmark копирует их идеи и подали в суд за нарушение авторских прав и недобросовестную конкуренцию. Сумма иска составила $50 млн.

В результате американский гигант согласился остановить производство линии Personal Touch, которая напоминала канадский оригинал.

А также прекратить их продажу в магазинах и выплатить Blue Mountain Arts компенсацию, сумма которой не разглашалась.

Спад продаж и выход из кризиса

В начале 1990-х компания Hallmark стала терять свое преимущество на рынке, уступая долю American Greetings Corporation и Gibson Greetings. На протяжении пяти лет (с 1990 по 1995 годы) рыночная доля бренда снизилась с 50% до 45%. Эксперты предполагали, что в последующие годы American Greetings Corporation даже обгонит Hallmark.

На тот момент у Hallmark насчитывалось около десяти тысяч фирменных магазинов. Но покупательская модель поведения изменилась. Женщины стали предпочитать приобретать всё в одном месте — в супермаркетах, больших скидочных центрах, сетевых точках. А ведь именно дамы покупали около 90% всех праздничных открыток.

Если в 1970-х годах более половины продаж бренда приходилось на розничные точки, то в 1990-х этот показатель едва достигал 30%. И если конкуренты смогли переориентироваться и поставлять больше товаров в крупные торговые магазины, но Hallmark так сделать не смог. Это означало закрытие фирменных магазинов.

Основная стратегия компании состояла в том чтобы уйти от поздравительных открыток. Бренд делал ставку на телевидение. Из идеи программы «Зал славы Hallmark» выросло целое направление. Компания покупала небольшие англо- и испаноязычные телеканалы, пока в 1992 году у бренда не появился собственный телеканал Hallmark channel.

В 1994 году Hallmark приобрела за $365 млн телевизионную производственную компанию RHI Entertainment Inc, лидера в области семейных развлечений. После покупки та была переименована в Hallmark Entertainment.

Ещё одним приобретением за $80 млн стали 9,9% европейской телекомпании Flextech. Благодаря покупке была создана семейная сеть кабельного телевидения Hallmark, которая начала работу в Ирландии и Соединённом Королевстве в 1996 году.

Но компания не оставила своё главное направление — поздравительные открытки. Покупателям было предложено создавать свои собственные карточки и распечатывать их. Также их можно было хранить на электронных носителях. Была запущена и новая линия открыток Warm Wishes, которые стоили всего 99 центов, что было в разы дешевле оригинальных линий.

Кроме того, в 1994 году компания приобрела бренд Forever Friends, а вместе с ним и знаменитого медведя, который стал появляться не только на открытках, но и в качестве мягкой игрушки.

Идея симпатичного зверя принадлежит англичанке Деборе Джонс, которая нарисовала его в 1987 году. Сама художница призналась, что хотела адаптировать детскую мягкую игрушку, чтобы она стала привлекательной для взрослых. Тогда же она обратилась к издателю Эндрю Браунсворду с просьбой использовать дизайн для поздравительной открытки.

В 1989 году медведь был зарегистрирован под торговой маркой Forever Friends. После продажи бренда Браунсворд возглавил направление Hallmark Europe.

Все эти меры сработали — Hallmark отчиталась, что доля продаж поздравительных открыток на розничном рынке США с 47% в 1997 году выросла до 51% в 1998 году, а через год ещё на один процент.

Бренд на этом не остановился. Открытки на 30 языках появились в более чем ста странах мира, сеть магазинов росла. Увеличивался и ассортимент — можно было приобрести сувениры, мягкие игрушки, украшения, посуду, постельное белье, календари, блокноты и многое другое с логотипом Hallmark.

Сейчас у бренда есть свой музей, в котором собраны редчайшие экземпляры поздравительных открыток прошлого века. Там можно увидеть открытки Hallmark с изображениями, созданными известными людьми, например, художником Сальвадором Дали или английским премьер-министром Уинстоном Черчиллем.

Кроме того, компания владела коллекцией фотографий, которую Холл собирал с 1949 года. В неё входили работы таких авторов как Энди Уорхол и Энни Либовиц. Она оценивалась в $65 млн, и в 2006 году Hallmark пожертвовала большую часть коллекции музею искусств Нельсона-Аткинса в Канзас-Сити, сделав его одним из передовых центров истории фотографии.

В 2016 году доходы компании составили $4 млрд. Hallmark — по-прежнему семейный бизнес, во главе которого стоит внук основателя бренда Дональд Джуниор Холл.

#какэтобыло

Источник: https://vc.ru/32955-istoriya-kompanii-hallmark

Hallmark (Холлмарк) – история компании из США. Где купить в России, адреса магазинов | Omarkah.ru – все о брендах

Hallmark (Холлмарк) – американская компания, специализирующаяся на производстве поздравительных открыток и подарков.

История компании Hallmark

Основатель компании, Джойс Клайд Холл, появился на свет 29 августа 1891 года в небольшой деревушке под названием Дэвид Сити, однако, когда мальчику еще не исполнилось и десяти, все семейство перебралось в Норфолк, что в Небраске.

Там юный Джойс впервые и проявил свои задатки коммерсанта: мальчишка подрабатывал, сбывая одеколоны соседям, а затем помогал брату в его работе в местном книжном магазинчике.

К 16-ти годам Джойс решил, что добытого опыта достаточно для открытия собственного небольшого дела и, заинтересовав своей затеей двух старших братьев, Ролли и Уильяма, и заручившись их поддержкой, юный мистер Холл закладывает основу для небольшой фирмы, основной деятельностью которой, как предполагалось, будет торговля импортными почтовыми открытками. Однако Норфолк был не самым подходящим городом для такого бизнеса и вскоре стало ясно, что для успеха предприятия придется менять дислокацию.

Новое начало для бизнеса принес с собой город Канзас-Сити, куда в 1910 году и приехал Джойс Холл, имея при себе лишь коробку с красочными открытками и избыток энтузиазма.

Первыми он начал оббивать пороги аптек, книжных магазинов и магазинчиков, торгующих подарками и сувенирами, именно они и стали первыми клиентами Холла.

Затем дела пошли лучше и к Джойсу решил присоединиться и его брат, Ролли, вместе они даже открыли свой магазин в Канзас-Сити.

11 января 1915 года произошло событие, которое откинуло весь бизнес Холла на начальный этап развития: опустошительный пожар уничтожил и магазин, и склад с продукцией.

Однако это, казалось бы, трагическое событие оказало Холлу большую услугу: потеряв все, он смог снова выверить курс, по которому двигался, и не найдя его удовлетворительным, решил сменить на тот, что и привел в итоге предприятие Холлов к статусу международной компании.

Суть перемен заключалась в том, что отныне братья отказывались выступать лишь посредниками и сами активно взялись за производство открыток, правда, сосредоточиться они все же решили именно на поздравительных открытках.

Итак, взяв заем братья в 1915 году выкупили небольшую типографию и потихоньку стали налаживать выпуск своих фирменных открыток.

Весьма быстро американцам марка полюбилась, а еще больше запала им в души после того, как Холл внес разнообразие в ассортимент упаковочной бумаги для подарков: сейчас не проблема найти разноцветную оберточную бумагу сплошь в елочках, шариках, сердечках и прочем, тогда же она выпускалась сплошь однотонная, братья же Холл исправили это досадное упущение в 1917 году, завоевав еще больше лояльности покупателей.

https://www.youtube.com/watch?v=aLKIM12lFnY

В 1921 году к Ролли и Джойсу примкнул и третий брат, Уильям, и предприятие получило официальное название Hall Brothers Inc.

Также в 20-ых Джойс Холл добавил широко известную сейчас надпись на обороте открытки Hallmark: во-первых, это слово было созвучно с самой фамилией основателя, а во-вторых, оно использовалось ювелирами в значении «знак качества», что также весьма тешило предпринимателя.

В 1928 году Холл предпринял еще один шаг, выделивший его на фоне конкурентов: быстро смекнув, куда дует ветер, он выкупил время в радиоэфире и продукция его марки стала рекламироваться на всю страну.

В 30-ых Холлу удалось улучшить бизнес сразу в двух направлениях: перво-наперво, он задался вопросом, как бы усовершенствовать подачу продукции покупателям, ведь ранее открытки хранились в ящиках, Джойс же их из этих хранилищ извлек и водрузил на прототип современных подставок для открыток, которые значительно облегчали доступ к товару. Вторым достижением в 1932 году стал договор о лицензионном сотрудничестве с всемирно известным мультипликатором, Уолтом Диснеем.

1954 год стал временем перехода компании от названия Hall Brothers Inc. к знакомому нам сейчас Hallmark Cards, Inc.

В 1966 году Джойс передает бразды правления компанией своему сыну, Дональду Холлу, сам же он окончательно из бизнеса так и не ушел и, будучи не в состоянии покинуть свое детище, Джойс остается заседать в совете директоров. Дональд Холл занял место президента и генерального директора компании и именно под его руководством она перешла в статус международной, Hallmark International.

29 октября 1982 году Джойс Холл покидает этот мир и его сын, Дональд, берет полный контроль над семейным бизнесом, попутно назначив внука основателя, Дональда Холла младшего, на пост президента.

После этого события компания берет курс на активное расширение своих границ и первым делом обращает внимание на дополнение своего ассортимента: так новым приобретением Hallmark в 1984 году становится занимающаяся товарами для творчества Crayola, а следом за ней и DaySpring, чья специализация была как ближе компании – она также производила открытки. Следующим шагом Hallmark стал запуск интернет-сайта бренда.

На сегодняшний день компания продолжает свое активное развитие, а возглавляют ее внуки учредителя: Дональд и Дэвид Холлы, последний из которых занимается северно-американским рынком сбыта. Сам же бренд может похвастаться тем, что его продукция доступна в 30000 точек продаж в более, нежели 100 странах мира, и при этом печатается на 30 языках.

У бренда есть видео-канал:
https://www..com/user/hallmarkcards

Вашему вниманию ролик бренда:

Где купить продукцию Hallmark в России, адреса магазинов

К сожалению, на официальном сайте бренда адреса фирменных магазинов в России отсутствуют, с ассортиментом продукции можно ознакомиться в онлайн-магазине, что на официальном сайте марки.

Официальный сайт: https://hallmark.com/

Источник: https://omarkah.ru/Hallmark

История успеха открыток Hallmark

Открытки Hallmark – сегодня о них знают во всем мире, но к своей славе и известности этот бренд шел достаточно долго и трудно.

ИСТОКИ

История торговой марки Hallmark началась еще в 1910 году, когда восемнадцатилетний Джойс Клайд Холл ради своей мечты не побоялся бросить колледж и уехать далеко от дома.

Когда предприимчивый юноша добрался в Канзас-Сити, из запасов с собой у него были только 2 обувные коробки, набитые открытками.

Иллюстрированные почтовые карточки тогда только входили в моду, но Джойс каким-то образом догадался, что этот товар имеет большое будущее.

Уже в первые месяцы юный бизнесмен сумел реализовать в штате Монтана открыток на сумму более 200 долларов. И это при том, что годовая зарплата квалифицированного специалиста в Америке того времени составляла менее 1000 долларов в год.

Убедившись в перспективности «открыточного» бизнеса, Джойс приглашает к себе своего брата – Ролли Холла. Вместе они открывают компанию «Братья Холл» (Hall Brothers). Дела идут в гору – молодые предприниматели успешно реализуют в рознице открытки, закупленные оптом в печатных изданиях. Капитал Холлов увеличивается, у них появляются собственный офис, магазин и приличный склад.

ИСПЫТАНИЯ

Но почивать на лаврах Hall Brothers не удается – зимой 1915 года все имущество компании уничтожает пожар. Возможно, другой предприниматель упал бы духом и бросил свое дело, но только не Джойс Холл.

Упорный американец собирает остатки своих открыток, берет большой кредит в банке и открывает новый магазин.

Мало того, братья Холлы реализуют свою давнишнюю мечту – они покупают типографию и начинают создавать собственные почтовые карточки.

Общий долг компании на тот момент составляет более 17 тысяч долларов. Но ситуация постепенно улучшается – покупателям предлагают яркие рождественские открытки, открытки ко дню рождения и Дню Святого Валентина, которые активно раскупаются. Особым спросом пользовались открытки с конвертом – таким образом отправители могли делать конфиденциальные послания близким людям.

Реклама – двигатель торговли

Дальновидный Джойс Клайд Холл умело использовал рекламу. В 30-50 гг. ХХ столетия рекламу открыток Hall Brothers можно было услышать по радио, а позже – и на телевидении.

Братья Холл охотно спонсировали театральные постановки и зарабатывали на этом неплохие дивиденды. В ответ на благотворительность они получали уважение и любовь со стороны зрителей, а также добились повышения узнаваемости своей марки. За свою спонсорскую деятельность компания заработала более 70 престижных наград от Emmy Awards и Национальной Академии Телевизионных Искусств и наук.

В 1954 году Hall Brothers получает новое наименование – «Hallmark Cards». На должности президента компании постепенно сменяются потомки Джойса Клайда Холла, каждый из которых вносит свою лепту в семейный бизнес. Но на протяжении всех времен неизменно сохраняются спонсорские и инновационные традиции, инициированные Джойсом.

Наше время

Сейчас в «Hallmark Cards» работает более 700 сотрудников – художников, дизайнеров, копирайтеров. Свои идеи предлагает и многочисленная армия покупателей открыток.

В середине 90-х годов состоялось масштабное расширение компании, в том числе и за счет покупки предприятий, специализирующихся в смежных отраслях.

Так, в состав Hallmark Cards в разное время вошли компании Crayola, Sunrise Greetings, Image Arts, William Arthur, DaySpring, Irresistible Ink.

Расширился ассортимент марки – Hallmark Cards, помимо открыток, занимается выпуском канцелярских товаров и модных поделочных наборов hand made.

БУДУЩЕЕ

Вас интересует, востребованы ли сегодня продукты «Hallmark Cards»?
Как ни странно, но да – люди продолжают покупать яркие и добродушные открытки, которые иногда могут сказать больше, чем пространные речи.

Как объяснить успех «Hallmark Cards»?

Возможно, все дело в том, что основатель компании с самого начала стремился не к тому, чтобы заработать как можно больше денег, а к тому, чтобы проявить заботу о людях.

В своей автобиографической книге умудренный опытом Джойс Клайд Холл пишет именно об этом. По мнению бизнесмена, если дело начинать с единственной целью – делать деньги, то шансов разбогатеть не так уж много.

Но когда на первое место поставить стремление служить людям, то, скорее всего, деньги сами найдут к вам дорогу.

Сильнейшим залогом успеха Холл считает не желание стать богатым, а желание выпускать действительно качественные, первоклассные товары, нужные людям.

Источник: https://nbiplus.com/idea/istoriya-uspeha-otkrytok-hallmark

История появления и успеха компании «Холлмарк» ( Hallmark )

Мы сразу узнаем этот нехитрый стишок: конечно же с поздравительной открытки фирмы «Холлмарк» (Hallmark)! Эти открытки с очаровательными котятами всегда прекрасно раскупают. Стишки написал несколько десятилетий назад основатель фирмы Джойс Холл (Joyce Hall).

Холл родился в штате Небраска. Он был младшим сыном в семье. Мать его, добропорядочная, религиозная женщина, назвала его в честь методистского священника Исаака У. Джойса. Его немилосердно дразнили в школе за это женское имя. Среднее имя Холла было Клайд, поэтому в конечном счете мальчик остановился на инициалах Джей Си (J. C.).

Отец Холла, разъездной проповедник, ушел из семьи, когда мальчику было девять лет. Став чуть постарше, Холл начал помогать семье, он брался за всякие случайные работы: продавал парфюмерию, сандвичи, лимонад. Чуть позже он с двумя старшими братьями нашел способ продавать импортные почтовые открытки, которые в то время только входили в моду.

В 1910 году Холл бросил учиться за один семестр до окончания колледжа и уехал в Канзас-Сити, где попытался основать торговлю открытками. В своей комнате общежития YМСА (Христианского Союза Молодых Людей) он и ночевал, и вел конторские дела, и хранил товар. Холл рассылал открытки розничным торговцам по всему Среднему Западу.

Некоторые посредники отправляли открытки обратно, сопровождая гневными письмами насчет нечестного ведения дела. Были и такие, которые оставляли открытки у себя, а денег не платили. Но все же один торговец из трех присылал ему чек на сумму, достаточную, чтобы окупить все расходы. За несколько месяцев Холл сумел положить в местный банк 200 долларов.

Потом он написал своему брату Ролли, и тот приехал к нему в Канзас-Сити. Так была создана фирма братьев Холл по распространению открыток, изготовленных другими компаниями. Дела братьев шли успешно, и со временем они перебрались в более удобное помещение.

До января 1915 года бизнес оставался вполне процветающим. На складе скопилось большое количество открыток ко Дню Валентина, 14 февраля (Valentine’s Day), готовых к отправке.

Наверное, по причине сосредоточения в одном месте тех пылких страстей, которые содержались в поздравительных открытках, произошло самовоспламенение, и на складе начался пожар.

Братья за один день лишились всего, кроме долга, который составлял 17 тысяч долларов.

Оправившись от несчастья, братья решили изменить направление деятельности. Они вознамерились не распространять открытки, а изготавливать их самостоятельно. Им удалось уговорить одного банкира предоставить им кредит для закупки типографской компании, которая прежде была их поставщиком.

Братья начали разрабатывать проекты и печатать собственные открытки, изменив их внешний вид и содержание. Теперь открытки продавались в конвертах, а сами картинки перестали быть сентиментальными и слащавыми. Тексты также стали более деловыми.

Холлы превратились в крупнейших поставщиков открыток в мире.

В 1954 году «Джей Си» изменил название компании на «Холлмарк». Один из вице-президентов фирмы придумал девиз: «Когда вы любите своих близких достаточно, чтобы послать самое лучшее… но не настолько, чтобы купить дорогостоящий подарок…»

Холл широко пользовался рекламой, и с 1938 года стал покупать время эфира на радио, а с появлением телевидения – использовать телеэфир перед наступлением популярных, «открыточных» праздников, таких, как Рождество, День Валентина, Материнский День и Пасха. Он финансировал театральные постановки и даже оперы, что принесло ему еще большую популярность.

Холл умер в 1982 году, оставив нам много мудрых мыслей в своей автобиографической книге. Например, такое наблюдение:

«Если человек начинает свое дело с единственной целью делать деньги, у него мало шансов разбогатеть. Но если он на первое место ставит стремление служить людям и обеспечивать высокое качество товаров или услуг, то деньги сами найдут к нему дорогу. Производить первоклассные товары, нужные людям, – гораздо более сильный залог успеха, чем желание стать богатым».

После смерти Холла на компанию со стороны мелких открыточных компаний и торговцев обрушились неприятности, включая судебные иски и обвинения в нечестной конкурентной борьбе.

Один из истцов заявил, что «Холлмарк» украл у них внешний вид поздравительной открытки.

Другие жалобщики сообщали, что «Холлмарк» грозился лишить их поставок и пустить по миру, если они будут торговать товарами других изготовителей.

«Холлмарк» захватил огромную часть торговли, до 44% рынка открыток; в США «Холлмарк» производит сегодня более 11 млн открыток в день в 13 тысячах вариантов (а также 5000 других изделий, вроде недорогой упаковочной бумаги и рождественских украшений). Открытки изготавливают 700 художников, писателей и поэтов фирмы, им помогают покупатели – до 70000 идей каждый год.

От 80 до 85% поздравительных открыток покупают женщины. Настоящие мужчины сопротивляются, но, когда у них не остается выбора, и они готовы купить самые дорогие открытки.

Некоторые люди задаются вопросом: могут ли сахариновые сантименты «Холлмарка» выжить сейчас, в нашу циничную и прагматичную эпоху, в эру разводов, неполных семей и «крутых» парней? Похоже, что могут.

Очевидно, чем больше деградирует общество, тем больше ощущается потребность в чем-то вроде продукции «Холлмарка».

Ныне компания выпускает поздравительные карточки по случаю развода, примирения, по поводу смерти любимого домашнего животного; открытки к Материнскому Дню идут с таким, например, текстом: «Прости, если я не всегда выказываю свои чувства, но, поверь, я действительно дорожу тобой…»

Но на всякий случай, если в будущем открытки перестанут пользоваться популярностью, «Холлмарк» выпускает карточки с изображением любимых персонажей вроде Бинни и Смита, Крайолы, Силли Путти (Binney & Smith, the Crayola, Silly Putty), а также делает большие вложения капитала в недвижимость.

Дж. Минго

Источник: https://www.peterlife.ru/

Мой блог находят по следующим фразам

Источник: https://allfaces.ru/?p=89

Истории успеха – тайны брендов

Люди постоянно покупают брендовые товары в магазинах и интернете, не задумываясь об их истории и происхождении. Однако, история каждого бренда, скрывающегося под товаром, нередко имеет долгую и интересную жизнь. Бренд практически всегда скрывает за собой продуманный, в своем роде уникальный и годами наработанный бизнес план. В чем же секрет истории успеха.

Универсального рецепта построения успешного бизнеса нет. Однако опыт многих корпораций может помочь начинающим предпринимателям определить основные принципы развития. И создателям амбициозных стартапов, и опытным участникам рынка полезно изучить истории успеха известных брендов.

Создатели компаний с мировым именем начинали с малого и достигали небывалых высот за счет упорства, увлеченности, многолетней выдержки и особого взгляда на собственное производство.

 Интересные истории брендов являются концентрацией полезных идей, не потерявших актуальности на сегодняшний день.

Макдональдс: от маленького ресторанчика до мирового лидера фаст-фуда

Мировой гигант в сфере быстрого питания начал свое развитие в 1940-х годах, когда братья Мак Доналд открыли первый ресторан в Сан-Бернардино.

Заведение ничем не отличалось от сотни других и приносило в первые годы неплохой доход, но постепенно, из-за возросшего числа конкурентов, Мак Доналды стали испытывать финансовые трудности.

Для того чтобы выдержать конкурентную борьбу, братья решили сделать свой ресторан уникальным:

• ввели систему самообслуживания;
• сократили количество блюд в меню;
• сделали более доступными цены.

Именно после введения перечисленных новшеств в 1948 году началась выдающаяся история успеха предприятия: состоялось открытие нескольких ресторанов в Калифорнии, прибыль стала достигать рекордных по тем временам 350 тыс. долларов.

Возможно, McDonald's так и остался бы небольшой сетью калифорнийских забегаловок, если бы не Рэй Крок — поставщик мультимиксеров. Именно Рэй Крок предвидел великое будущее ресторанов и предложил расширять сеть путем продажи франшизы.

Крок в 1955 году основал фирму, специализирующуюся на продаже франшизы McDonald's, а уже в 1961 году стал владельцем компании, выкупив ее почти за 3 млн. долларов у основателей.

Новый владелец не изменял своей идеи постоянного расширения бизнеса и в 1967 году продал первую франшизу за рубеж — в Канаду, после чего сеть начала разрастаться усиленными темпами, и знаменитый гамбургер стал знаменитым по всему миру.

Макдональдс не единственная компания, добившаяся успеха с нуля. Более подробно о том, как добивались успеха люди и компании можете прочитать здесь.

Adidas — создатель инновационной обуви

История создания бренда Adidas состоит из череды успешных решений и серьезных испытаний. Путь Адидас начался в 1920 году, когда из-за нужды братья Рудольф (Руди) и Адольф (Ади) Дасслер вместе с отцом начали шить спальные тапочки в небольшой мастерской.

Домашнее производство вскоре стало успешным, и в 24 году прошлого года была основана фабрика обуви братьев Дасслер, где помимо членов семьи работали около дюжины наемных работников. Компания производила около 300 пар в неделю, что позволяло получать стабильный доход.

Но братья всегда стремились к большему, и в 1925 году Адольф Дасслер изобрел шипованные бутсы.

Создание инновационной спортивной обуви сделало фабрику семьи Дасслер к концу 1930-х годов лидером среди производителей обуви в Германии.

Как и многие истории достижения успеха, история Dassler включает период Второй мировой войны, когда фабрики были конфискованы нацистами, и период медленного послевоенного возрождения производства.

В 1948 году братья разделили компанию: Руди стал развивать свою компанию Puma, а Ади основал Adidas (первоначально Addas).

Получив самостоятельность, Ади Дасслер продолжил усовершенствование ранее созданных бутс и начал расширение производства, под брендом Adidas стали выпускаться сумки, мячи, а затем и все остальные элементы спортивной экипировки. С Adidas тесно связана история брендов Reebok и CCM, которые ранее были конкурентами концерна Ади Дасслера, а теперь продолжают свое развитие в его составе.

Braun— новатор в области электротехники

Торговая марка Braun зарегистрирована в 1921 году немецким инженером Максом Брауном, специализирующемся на производстве комплектующих для электроники.

Первый успех к Брауну пришел после создания радиоприемника, при производстве которого использовался не очень популярный в то время материал — пластик. Инженер использовал штамповальную машину собственного производства, что позволяло увеличивать производительность и сокращать издержки.

В 1928 году небольшое производство перерастает в завод, в ассортименте продукции которого, помимо ряда моделей радиоприемников, присутствуют радиолы и проигрыватели.

В 1941 году Макс Браун изобретает электробритву, которая в последующем усовершенствовалась и стала визитной карточкой бренда. В 1951 году во главе Braun становятся дети основателя — Эрвин и Артур Браун, продолжившие дело своего родителя и сделавшие компанию всемирно известной. История известных брендов включает несколько наиболее важных событий, для Braun такими событиями стали:

• начало серийного производства электробритв в 1950 году;
• начало производства бытовой техники в 1951 году;
• появление отделения дизайна в 1956 году;
• слияние с Gillete и выход на мировой рынок в 1967 году.

H&M – лидер в производстве недорогой одежды

История брендов мира не всегда начинается с изобретения чего-то нового, иногда для достижения успеха достаточно лишь усовершенствовать уже известный товар или услугу. Именно так поступил сын основателя H&M — Стефан Перссон, которому принадлежит девиз компании:

«Fashion and quality at the best price» — «Мода и качество по лучшей цене».

Компания H&M была основана Эрлингом Перссоном, который в 1947 году открыл свой магазин женской одежды Hennes. В конце 1960-х годов предприниматель решил расширить бизнес и приобрел Mauritz Widforss – специализированный магазин для рыболовов и охотников. После объединения двух магазинов получился новый —Hennes &Mauritz, в ассортименте которого была женская и мужская одежда.

Распространение H&M по миру начинается после перехода компании в 1980-е годы к Стефану Перссону, который был автором идеи о производстве качественной и недорогой одежды.

Идея оказалась успешной и привлекла множество людей со всего мира, желающих одеваться модно, но не имеющих достаточно средств на обновление гардероба. В магазинах H&M, количество которых исчисляется тысячами по всему миру, представлена одежда, аксессуары и косметика.

 Достижение успеха брендом обусловлено и частым обновлением коллекций, над созданием которых трудится не один дизайнер.

Adidas, Braun, H&M – яркие примеры брендов, имеющих долгую историю успеха, которые послужили вдохновением и мотивацией для многих людей. В этих компаниях изначально заложено желание изменить жизнь человечества к лучшему. Их история будет полезна и интересна многим, кто хочет сделать что-то полезное для этого мира.

Источник: https://prostobiznes24.ru/istorii-uspeha/brendi